今天,持续40天的2007年春运落幕。今年春运我省公路、铁路、民航客流创下历史纪录,春运总体保持平稳、安全的同时,也有很多新老问题出现。铁路部门同时提醒,从明天起,合肥火车站春运期间增开的25.5对临时列车将陆续停开。
今年春运,我省铁路部门发送旅客600多万人次;全省有超过4000万人次通过公路出行;合肥机场旅客吞吐量24.8万人次。
今年上海铁路局加开了40多列临客,是历年最多的一年。但是,春运高峰时刻,旅客出行的需求仍得不到完全满足,合肥前往北京、上海、广州、深圳、成都、西安等热门方向的火车票极度紧俏,一度出现部分线路车票提前八九天售完的情况,一票难求仍然亟待彻底解决。今年公路票价取消上浮,造成一些车辆不愿参加加班,我省只得紧急调动旅游车辆参与春运。
客流长时间居高,票价不上涨,运力紧张等多种因素作用下,2007年春运,我省旅客投诉比往年增多。省运管局共接到179件道路客运投诉,同比增长24.31%。该局加强了投诉处理,目前,投诉处理结案率已经达到82.2%。投诉内容主要是乱涨价、非法营运、客车超载、道路运输行政执法不规范等,其中乱涨价投诉约占违章总数的47.46%,主要是因为今年道路客运价格不再上浮,由于宣传等工作落实不到位,造成旅客的误解,导致部分旅客强烈不满。也存在一些经营者随意涨价现象。(记者赵秀娟)
来源:
安徽商报
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