房产中介：交易安全最受关注(图)

　　今年将是房产政策的执行年，房产交易市场的健康规范得到了市场前所未有的关注。图为芙蓉路新楼盘鳞次栉比。陈飞 摄

　　本报讯（记者潘昭晖）2006年被业内称为“房产政策年”，2007年将是房产政策的执行年。房产交易市场的健康规范得到了市场前所未有的关注，市民在选择中介公司时最关心什么？昨日，记者从全房网与顺驰置业联合推出的“关注住房消费”房产中介消费调查报告中获悉，市民选择中介最注重交易安全。

　　据悉，调查从3月1日截止昨日，通过网络调查，二手房客户回访，街头问卷，客户沙龙等多种形式对近万名有房屋交易需求的客户进行了分析问卷。

　　55.7％的消费者首先选择中介

　　调查结果显示：有55.7％的消费者在房产交易时会首先考虑通过中介公司得到专业快捷的房产服务。理由是：不了解二手房交易的具体程序，交易繁琐费时间；中介公司有大量房源信息可供选择；中介公司可以办理按揭贷款等相关金融服务。也有44.3％的消费者选择“不会想到”。原因是：对中介公司不信任、不放心；一些中介公司经营不规范；房屋交易时间过长；担心房款安全等。

　　房产中介企业在二手房买卖过程中的居间交易服务已深入人心，已在房产交易市场起到了不可替代的作用，但中介公司良莠不齐，服务水准参差不齐，部分市民法律意识的淡漠及贪图便宜的心理，使得不法中介乘虚而入，阻碍了市场的健康发展。

　　市民选择中介最注重交易安全

　　消费者在选择房产中介提供服务时，最关注因素的调查中：35.4％的消费者认为交易安全最重要；其次是，25.2％的消费选择品牌知名度；排名第三的选择要素为20.8％提供专业服务；16.3％的消费者将房源数量与质量作为最主要参考依据；选择门店位置便利与门店形象的消费者均为2.1％。

　　在房地产市场交易日趋透明的环境下，消费者也越来越注重房产中介操作规范。交易安全性、服务专业性及房源的质量成为客户重要的衡量标准。中介公司树立中介品牌、提倡诚信经营、规范市场交易的行为成为二手房中介公司发展的必然，消费者的合法权益也会得到更有利的保障。

　　找专业房产中介成为趋势

　　调查显示，随着房产流通市场的成熟发展，房产供需类型的日益丰富化，广大房产消费者更需要专业的房产机构为其提供安全、方便、快捷的服务。

　　湖南顺驰不动产网络有限公司运营中心高级经理明宾接受记者采访时表示，针对中介市场出现的种种问题，将在业务流程、业务品种、服务速度上不断改进。3·15期间，面向我市进行了下岗职工招聘，聘请他们成为企业的“客户监督团”成员，对员工日常的服务质量，对公司业务的服务水平进行监督并提出积极建议，同时将推出质量监督热线，为房产中介市场规范健康发展贡献自己的力量。