东亚讯（记者齐晟博）今天是3·15国际消费者权益日，每年这个时候，工商、质监等执法部门都要开展集中宣传和维权活动，并通过这些活动将消费维权推向高潮。今年的3·15也不例外，全省工商、质监系统也都集中安排了相应的活动，为了方便广大市民就近咨询和投诉，记者将相应活动整理如下：工商部门（包括消协、12315等）活动时间9:00-12:00活动地点1.集中活动地点：重庆路沃尔玛店、卓展百货两侧；2.分散活动地点：工商高新分局在沃尔玛前进店门前，工商经开分局在中东大市场，工商汽车产业分局在欧亚车百门前活动内容1.开展“消费和谐”年主题宣传教育活动，现场发放“消费和谐”宣传册；利用展板宣传各种消费维权知识；2.开展假冒伪劣商品展示活动，设立专门展示台展示假冒伪劣商品；3.开展食品快速检测服务活动，为消费者提供检测服务；4.现场受理投诉、咨询服务活动，12315人员现场解答咨询投诉；5.为使经营者履行应尽的社会责任，营造“消费和谐”的市场环境，现场将组织联通公司等企业约2000人，举行年主题“诚信公约”宣誓签字活动。
质监部门（包括检验院、12365、防伪等）活动时间9：30-12：00活动地点长春国贸中心门前活动内容1.设宣传咨询台，发放真伪鉴别知识等宣传材料，由省级有关质检机构专业人员现场咨询，免费开展检测活动；2.设举报投诉台，现场受理有关产品质量问题的举报投诉，及时进行处理；3.设名优产品展示台，展示有关企业生产的名优产品。相关191600投诉短信平台开通
在3·15国际消费者权益日到来之际，“91600”全国短信投诉举报维权平台14日正式开通。据了解，“91600”全国短信投诉举报维权平台网络覆盖全国，移动、联通和小灵通手机用户均可直接访问。当消费者需要投诉举报时，可用手机编辑短信“质量万里行＃投诉或举报内容”直接发送至91600。当中国质量万里行促进会投诉维权办公室收到消费者留言后，将根据相关程序及时处理投诉举报内容，并将处理意见回复消费者。据悉，消费者与“91600”平台联络费用与正常发送短信的资费一样。（据新华社）相关2医疗服务让人最不满意陕西省消费者协会14日发布了一份消费者对知名企业满意度调查的结果。结果表明，消费者对服务领域中医疗服务总体满意度最低，而商品领域中满意度较低的是地板、涂料、陶瓷和药品。调查显示，消费者对医疗服务的总体评分最低，满意度在所有行业中垫底。消费者认为，医疗服务企业存在的主要问题是收费高，人道主义不足，遇有事故总以技术压人且处理难度大。在商品领域中，消费者对地板、涂料和陶瓷的整体满意度最低。他们认为，其存在的问题有虚假宣传，有害成分不明示以及标准标识多而乱等。整体满意度较低的还有药品。药品存在的问题有一品多名，主治疾病不清，副作用不明示，价格高却效能不高以及虚假宣传等。（据新华社）
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