太阳能热水器存隐患　市消协一则警示惊动高层

　　建设部、劳动和社会保障部正着手起草关于太阳能热水器安装安全等相关规定

　　本报记者 王光星 通讯员胡思进桂林市消协恐怕自己都没想到，“太阳能热水器需安排防雷设施”这则消费警示会引起这么大的动静，建设部、劳动和社会保障部对此建议十分重视，并就此准备起草关于太阳能热水器安装安全，以及安装工人的准入制和职业资格证的相关规定。

　　2006年6月13日上午，广西某驻桂单位多名职工家属到市消协投诉称：他们购买、安装在单位宿舍楼顶上的太阳能热水器，由于经销商未安装任何防雷设施，5月24日，10多个住户的太阳能热水器遭雷击，导致电视机等家用电器被雷击坏，所幸未伤人。为确保生命财产安全，他们要求经销商本着谁安装谁负责的原则，为他们补装防雷设施。

　　对他们的这个要求，消协认为按国家产品安全的要求，太阳能热水器需安装防雷设施，其产品的说明书上也有安装防雷设施的注意事项，但经销商却未予安装，是对消费者生命财产安全的漠视。为此，消协主持两家经销商与消费者当面协商，经摆明事实及说明其严重性，经销商同意立即为用户补装防雷设施。

　　对这个投诉的处理，引起了市消协的高度重视，因为目前我市己有近2万户家庭安装了太阳能热水器，但是这些安装在楼顶上的热水器却基本上无防雷设施。而市消协向气象部门防雷中心了解得知，桂林处于雷暴特别高发区，年平均雷暴日高达80天，这些热水器没有安装防雷设施，无疑存在极大的安全隐患。从消费者的生命财产安全考虑，市消协不久便通过本地报纸、电视台、电台发布“用太阳能热水器别忘记安装防雷设施”的消费警示。

　　这则消费警示发布后，在我市引起了极大的反响，许多消费者来人或是打电活咨询这方面的问题。而一些经销商也意识到自己的责任，主动与消费者联系，上门安装防雷设施。

　　这则消费警示被《中国消费者报》记者获悉，并推荐在该报刊出后，引起了有关部门和专家的重视。7月13日，《中国消费者报》刊出该报记者撰写的“太阳能热水器安装待规范”一文，并配发相关链接：“太阳能热水器应该这样装”。该报认为桂林市消协发布的消费警示暴露出当前我国太阳能热水器一个普遍存在而又被忽视的问题。

　　中国太阳能热能利用委员会秘书长霍志巨指出，目前很多太阳能热水器安装时没有安装防雷设施，轻则导致热水器和家电烧毁，重则造成爆炸、火灾或人员伤亡等。更今人担忧的是一些产品说明书上注明的防雷设施是完全错误的，如照此说明安装将造成更大的安全隐患。

　　国务院发展研究中心市场研究所研究员陆刃波在谈到该问题时说，不久前发布的《中国太阳能热水器市场竞争调查报告》显示，由于安装太阳能热水器没有一个统一的标准，安装不规范的太阳能热水器是制约这绿色产业迅速发展的瓶颈。两位专家都十分赞赏桂林市消协对太阳能热水器安全问题的重视。他们表示要尽快向国家有关部门提出建议，尽快制定《住宅建筑太阳能热水系统一体化设计、安装与验收规程》，并建议劳动和社会保障部将太阳能热水器安装列入新增的职业工种，对其安装工实行就业准入制度和职业资格证书制度，安装工人必须经过正规培训后持证上岗。

　　据悉，建设部、劳动和社会保障部对他们的建议十分重视，目前并正在起草关于太阳能热水器安装安全，以及安装工人的准入制和职业资格证的相关规定。