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河南4律师建议取消3·15

  中消协未作回应,有专家表示节日太形式化取消也可

  新快报讯据《河南商报》报道,今天是3·15消费者权益日。13日,郑州4名律师集体上书中消协建议取消已经有二十多年历史的3·15消费者权益日。对于河南律师的建议,中消协暂时没有表态。

不过,有专家认为,如果不能真正给消费者解决问题,这样的节日取消也未尝不可。

  改成“365”维权

  13日,河南国银律师事务所的4名律师集体向中国消费者协会发出一份律师建议书,建议消协加强平时的维权工作,将3·15改成“365”,让消费者天天都过维权日。当日下午,在郑州市政七街邮政局门口,建议书的发起人律师詹昌中寄走了这份建议书。在建议书的副本上,有詹昌中、张成全、耿小武、王宏睿4名律师的共同签名。“属于消费者的节日,就应该让消费者过得满意。”詹昌中说,但中消协12日公布的一项调查显示,五成以上消费者认为消费维权效率一般。说明大家对消协的工作是有看法的。

  “形式化节日取消也可”

  河南省社会科学院经济研究所所长谷建全认为,每年3·15活动现场,消费者扎堆儿维权,其实是有些部门在做面子活,他们平时的工作不注意,3·15当天创形象。这样就让很多人对现在的3·15失去信心。如果不能真正给消费者解决问题,这样的节日取消也未尝不可。取消3·15行不行?记者上街随机调查了100位消费者。37人赞同,14人反对,49人“无所谓”。13日下午,记者致电中消协新闻部和消费指导部,两名接电话的工作人员表示没看到具体内容,暂不发表看法。

  3·15发布栏:

  “91600”投诉平台开通据新华社电 今天是3·15国际消费者权益日,中国质量万里行促进会开通“91600”全国短信投诉举报维权平台。今后,消费者在投诉、举报和维权时,将增添一个简便顺畅的“通道”。“91600”全国短信投诉举报维权平台网络覆盖全国,移动、联通和小灵通手机用户均可直接访问。当消费者需要查询时,只要用手机编辑短信“质量万里行”发送到91600,手机就会收到平台自动回复的信息,包括质量万里行的联系方式、投诉举报受理范围、处理程序等内容。当消费者需要投诉举报时,可用手机编辑短信“质量万里行#投诉或举报内容”直接发送至91600。

  房价过高等三种问题最突出

  据新华社电 中消协近日发布的全国城镇消费维权状况调查报告显示,假冒伪劣产品、虚假广告、房价过高被列为消费领域最突出问题前三位。食品安全事故频发、手机质量问题多、商业欺诈、房屋装修问题较多、垄断行业店大欺客、劣质农资坑农害农等,也被列为消费领域比较突出的问题。

  消费投诉集中六热点

  据新华社电 中国质量万里行促进会14日公布了去年全国消费投诉六大热点。其中包括数码市场诚信、中介服务、房屋建筑与装修质量等。据介绍,中国质量万里行促进会投诉维权办公室去年共受理消费者投诉11369件,涉及中介服务、房屋建筑、医疗器械、保健品、运营汽车、数码产品等10余类。其中,与产品质量相关的占47%,与服务质量相关的占46%,其他占7%。(倩茹/编制)tryshowAd(3,0,1);catch(ex)

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