3月14日上午,在海口明珠广场前,一位市民正在看海南省烟草专卖局工作人员讲解如何鉴别真假烟。 实习记者 袁锦明 摄
本报海口3月15日讯(记者杨春虹)又是一年“3·15”。今天,不少消费者专程到设在海口明珠广场的海南省纪念消费者权益日主会场,希望能够在这个特殊的日子里解决自己在消费中遇到的窝心事。
今年的“3·15”消费主题是“消费和谐”。为增强消费者维权意识,工商、质监、物价等相关职能部门分别在主会场设立宣传台,向消费者宣传消费知识和维权知识。
一些公司还带来真假烟酒、真假手机等向消费者传授鉴别知识。
特别提醒
遇难题请拨投诉电话
工商部门“12315”:消费者在遭受消费环境方面的侵害,如知情权、公平交易权等权利没有得到保证时,可以拨打该电话。
技术监督部门“12365”:如遇商品质量方面的问题,可拨打该电话。
物价部门“12358”:价格方面的问题可拨打该电话,如遇医疗服务、药品安全等方面的侵害,也可直接向当地卫生部门或药监部门进行投诉。