昨日,陕西省、西安市工商消协、省质监局、省出入境检疫局等部门纷纷走上街头,进行有关法律知识宣传,并现场受理消费者投诉。尽管细雨纷纷,但消费者依然冒雨上街咨询、维权。
安徽小伙把汽车开进活动现场
在新城广场,省级各部门咨询现场,上午9时,活动刚开始,来自安徽的小伙徐挺将一辆长安面包车就开到省消协咨询台前投诉说,今年2月11日,由于发生交通事故,他把车开进了交警指定的位于幸福北路的一家汽车修理厂,总共更换了73个配件,维修费9800元。但当他把车开回家后却发现,更换的配件并非原厂的,而是小厂生产的。为了寻找证据,他把车开到有关汽车鉴定部门,却被告知鉴定一样配件费用为1000元,73样就是7万多元,他实在负担不起;他又把车开到4S店,但4S店的工作人员只答应把车维修好,却不愿意证明配件并非原厂的。“前几天听说省工商局和省消协要在新城广场现场办公,我一大早就把车开来了,这些不过关的维修毛病用肉眼都可以看得见,我希望通过工商及消协部门能够解决这个难题”。
烤鸡烤鸭其实全是碎骨头
在钟楼盘道邮政局门前,西安市工商消协咨询现场,徐女士气愤地将每一袋烤鸡、烤鸭的包装都一一撕开,让西安市消协的工作人员给评评理。徐女士说,过年前,她在西安国际展览中心年货采购会上购买近200元的袋装烤鸡、烤鸭,准备过年时送人。没想到,过完年打开包装食用时,却发现所谓的烤鸡、烤鸭其实全是碎骨头烂肉熬成的,甚至连个完整的部位都没有。徐女士说,这样的食品谁敢食用,但现在又不知道该找谁负责,只好把这些烂鸡烂鸭背到这里,请工商、消协的工作人员给评个理。记者看到,这些烤鸡、烤鸭并非同一厂家生产,既有京茂食品厂生产的京茂牌北京烤鸭,也有永恒肉食制品厂生产的沟帮子熏鸡等。
黄翠 本报记者 王昭玮
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