让更多的家装消费者便捷地享受到品质服务,是每个品牌装饰公司都在思考的问题。(资料图片)
全城落子
近日,随意居装饰公司宣布,其属下的安居乐园精品设计中心已正式投入运营。如此,成立9年来一直以增设营业网点方式进行扩张的随意居公司,其在长沙的营业网点已增7七家。也就是说,该公司已悄然在长沙城区的东南西北中各个“棋区”里全部落子布局。
近两年来,河西的房地产开发如火如荼,随着卓越·蔚蓝海岸、南山·苏迪亚诺、玫瑰园、汀湘十里、山水英伦等超大型楼盘的相继推出,河西已形成了一个潜力巨大的家装市场,而随意居安居乐园精品设计中心借力房地产河西板块的崛起,将特色服务体系深入到各个小区,市民不需要走得太远,拿着平面图,就可近距离比价格、看设计、挑公司,既节省了时间,也提高了效率。
“另外我们还正在星沙选址,年内星沙店肯定开业!”随意居公司董事长彭小堃满怀信心地说。
洗牌在即
对家装行业而言,2007年注定是个不平常的年份,新一轮的洗牌已不可避免:鸿扬、自在天等老牌装饰公司都在扩充自身营业面积,而美迪、点石等家装新锐也已收购或托管数家装饰企业,随意居公司为什么采取多网点经营的方式呢?
“最主要的一点是必须保障服务质量,在单一品牌的运营模式下可以有效保证统一的经营模式、统一的设计标准、统一的施工管理、统一的售后服务、统一的集中采购。但单一品牌、单一地点的经营方式也凸现出其弊端:随着城市规模的不断扩大,人们生活节奏的提速,装修也讲求高效率,将时间耗费在来回奔波的路上,让人叫苦不迭。”分析起目前长沙的家装市场现状,业内资深人士的思路非常清晰。
在全城落子的同时,靠什么手段加强对下属公司的管理呢?记者了解到,ERP(企业资源计划系统),这个对于联想、华为等大公司都不陌生的管理平台,在随意居长沙地区的各营业网点已投入试运营,且联手国内知名的软件公司开发出《全面家居解决方案》,对家装消费者装修后的效果进行三维动画的精确模拟。
考虑到不同的消费需求,该公司还率先成立了目前省内惟一的台资设计事务所——随意居·登宇(台湾)设计事务所,并一举拿下了深圳南山集团、深圳鹏基集团等在长的多个房地产投资项目,连同之前由随意居公共装饰公司承揽的卓越·蔚蓝海岸等楼盘项目,又对随意居的家装业务发展直接起到了推动作用。
“如同家电行业一般,家装行业未来的发展趋势必然是由几家信誉好、管理到位、服务体系完善的大型家装公司统领市场。”展望行业未来,长沙市城市房屋装饰装修行业协会秘书长曾庆丰如是说。