这就是绍兴公交车上的儿童专用椅
“绍兴公交车越来越人性化了”追踪
记 者 肖 菁
本报讯如果说,当初面对公交车上的儿童专用椅,有老年人问驾驶员“姑娘儿啊,这个椅子怎么坐不落”,让人觉得好玩中还透着点温馨,那么现在,驾驶员一遍又一遍苦口婆心叫大人们自觉、别去硬撑儿童椅,则多少有点气愤和无奈了。
2月6日,绍兴街头出现了一种新式公交车,新式的不是它的外观,而是内置,比如有专门给婴幼儿坐的儿童专用椅,有不用弯腰的垃圾桶,还有专门放长柄伞的伞筒(快报2月9日第11版对这些人性化措施作过报道)。
试用了一个多月,有些状况让公交公司有点小小的伤心。
不让大人坐,居然还招来威胁
做人性化改变的是绍兴22路公交车,是当地着重打造的一条“巾帼文明线”,车辆上全部配置了儿童专用椅,既方便了带婴幼儿的大人,也保证了幼儿坐车安全。
可是,在这一个多月里,一些市民看看没空位了,就硬生生地挤进儿童椅,那些百里挑一的漂亮女司机几乎每一站都要提醒,可还有乘客要跟她们顶,威胁说“你态度不好,我投诉你”。
绍兴公交公司负责车辆购置的机务处负责人肖国华说,儿童椅的设计上是提供给14公斤重的儿童,这大人硬挤怎么吃得消,而且大人能挤得进,也真是“不可思议”。
这不,小小的儿童椅被坐断了螺丝,坐折了护栏,成了车辆上维修率最高的部件。有的如果破损的地方比较难修复,估计就要换整个椅子,那就是上千元的成本了。
和儿童椅一样,命运也不是太好的还有垃圾桶和伞筒。22路上的垃圾桶是不锈钢配翻盖,还有按钮的,都是当初公交公司自己设计出来的,比如有翻盖就是为了更卫生,夏天没有异味,垃圾桶还特别高,就是为了方便乘客不用弯腰。但是,现在垃圾桶总是比较空,而车厢里还是会有垃圾。
还有每车5个的长伞筒,乘客几乎也很少用。
儿童专用椅、垃圾桶
都要贴标签了
绍兴市公交公司二公司姚经理说:坦白地说,推出这一条线后,反映出来的市民素质是让人心里有点疙瘩的。“可能是我们的设施超前了一点,而市民的文明程度还没达到”。
不过,公交公司的工作人员心态很不错,肖国华说,损坏是正常的,我们有心理准备,总要让大家有个适应过程咯。文明程度么,也总是慢慢提高的。
而且,他们还补充道,跟那些其他没有经过设施改造的公交线路比,这22路的车厢还是相对干净一点的,这就说明,市民看到好的东西,也在往好里做。
接下来,公交公司准备在儿童专用椅、垃圾桶、伞筒上贴上标签,再提醒提醒大家。
而对那些还没轮上设施改造的公交线路,要强调尽管硬件档次不一样,车辆卫生不能放松,服务态度不能打折。