本报讯(实习记者 张志兴 记者 郑亮)不少市民买了保险,可到了领取生存保险金时却不再现身,昨日,平安人寿重庆分公司表示,目前已有2700万生存金找不到主人,专业人士对此呼吁,保险金寻找主人的现象时有发生,要想避免该状况,需保险公司和客户的共同努力。
据了解,生存保险金是指到了保险合同约定的年龄,被保险人仍存活就可领到这笔钱,在实际操作中,由于不少客户地址、电话变化后没有及时告知保险公司,导致大量生存金沉淀在保险公司,无人来领,而这些生存金并不会有利息计算,这对客户来说是一笔损失。
今年,平安人寿重庆分公司已具备生存保险金领取功能的保单有1.9亿元,其中2700万元是客户前期未领取的生存金,至今未找到主人,剩下的生存金则涉及到8500名左右的客户。为尽快给付生存金,今日开始,重庆分公司将启动生存金给付回访活动,保单服务人员将通过电话通知或上门拜访的方式通知客户进行领取,或代客户办理生存金转账授权。
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