最民生 最关注
和谐是什么？和谐是水清沙白，是言笑宴宴，是“吾所不欲勿施于人”，是“幼吾幼以及人之幼”……和谐对老百姓来说，其实就是那些平实轻松的日子，就像夏日黄昏，邻里围坐，大话古今。
可是，当“信任”一不小心就沦为“轻信”，“不要跟陌生人说话”成为一条处世规则，我们谈“和谐”，心有隐痛。
所以，在医疗事故层出不穷，医药危害不断被曝光的背景下，我们信任的医院在哪里？能让我们以生命相托的医生在哪里？——这就是我们提“和谐社会，诚信医疗”的根本意义所在。
我们高举“诚信”的大旗期待您的参与；我们高举“诚信”的大旗欢迎敢于做承诺的医院加入。
因为最民生，所以最关注。
“吃五谷杂粮，谁会没个病啊痛的。”医疗卫生一直是民众最关注的话题，也是政府资源分配和部门职能管理最艰难的博弈。在2006年全国两会上，代表委员们为改变“看病难看病贵”的现状提出了很多议案、提案，政府为解决群众就医问题的一系列举措也已经实施。然而到了2007年，CCTV关于两会的调查，“看病难，看病贵”仍是最严重问题。
黑镜头：医疗事故频发
搜药网评出的“2006年十大医疗事故”中，“湘阴医院手术失误，女教师五个脏器被切”因“小病看成大病”的理由，入选第五。一个原本“只有胰腺疾病，没其他疾病”的中年女教师，在经过一年多诊治后，最终竟引发“败血症、肝癌变”……这些医疗事故虽然只是个案，但是警示意义深远。
医疗事故频发，医疗纠纷不断，在这种恶劣背景下，医患关系十分紧张，而这其中最严重的负面影响就是：医患之间信任度低。有资料显示，全国有73％的医院出现过病人及其家属暴力殴打、威胁、辱骂医务人员的情况；77％的医院发生过患者及其家属在诊疗结束后拒绝出院，且不交纳住院费用的情况；61％的医院发生过病人去世后，病人家属在医院内摆设花圈、烧纸、设置灵堂等情况。
大尴尬：小病也往大医院挤
病有大小吗？不见因为感冒到小诊所输液而导致丢了性命的？何况，有些病，表现出来是小病，可说不定就是大病的前兆，小医院的医生有这个技术，能看出来吗？基于对自身健康的求稳心态和对社区的小医院怀疑态度，很多人患上普通感冒也非要到大型三甲医院就诊。这样就形成了两个普遍现象：一方面，由于大医院病人扎堆，病人等待时间长，但是就诊时间却非常短；另一方面，有些医院，特别是一些就开在各个社区的民营医院，却因为没有足够的病源而显得非常冷清。
据了解，随着医疗市场的越来越规范，民营医院在发展壮大期大多一改创业期的混乱，而是制度健全，从公立医院挖了一批骨干，技术过硬，而且硬件先进，就医环境非常舒适人性。不过由于受一些民营黑诊所所累，也由于时日尚短，不及一些公立医院几十年、上百年的口碑打造，民营医院在老百姓心中形成金字招牌暂处雏形期。
今年2月5日，48家来自全国各地的民营医院获得了首批“全国诚信民营医院”的称号，这在民营医院的发展史上是个里程碑。这些民营医院从深圳开始，陆续在全国各地“现身说法”，开始了“全国诚信民营医院万里行”。
不成功的民营医院也许各有各的原因，但是成功的民营医院却只有一个原因，那就是诚信。
最关心：谁来保障我的就医安全
安全就医内涵广泛，既包括就医环境是否安全——比如就医环境舒适，设施设计以人为本；比如无医托干扰；也包括医生给予的治疗过程是否适当；术后护理是否到位；用药是否规范合理，药品是否正规安全……这些不仅涉及具体到医院的硬件投入、软件管理、医生的人文素质和医疗技术水平、用药渠道正规等等，更涉及整个社会医疗卫生体系的建立，今年两会上关于如何建立“有利于人民群众及时就医、安全用药、合理负担的医疗卫生制度体系”等成了代表们关注的焦点话题，期待医院和医生不再是“看病难看病贵”的“替罪羔羊”，期待2007年能成为解决“看病难看病贵”的破题之年。
近日，卫生部公布了《卫生部2007年卫生立法计划》，其中包括医疗事故处理法等5件法律、6件行政法规、30件部门规章列入立法计划——这是曙光，虽然仍然只是细节。
安全就医指南
求医看病如何避免上当受骗？普通百姓怎样识别非法行医行为？在看病过程中，请注意以下一些环节：
看证照，选合法医疗机构
合法医疗机构是指经各级卫生行政部门批准设立并进行登记注册，领取了由卫生行政部门核发的《医疗机构执业许可证》的机构。患者就诊前应留意医疗机构是否在醒目位置悬挂了卫生行政部门颁发的《医疗机构执业许可证》，注意证件是否过期，并仔细查看证件上标注的允许开展的诊疗科目。不要到无《医疗机构执业许可证》或超范围诊疗的机构看病。
防医托，须当心温柔陷阱
千万不要轻信车站、大医院门口的医托。医托往往会假装热情地列举一大堆“实际”例子，用花言巧语向患者极力推荐某医疗机构或某位特定的医生。
专家提醒，就医前要选择好就医的单位，直接到正规的医疗机构就医问药。如对医疗机构及其医务人员的执业资格有怀疑，可拨打市、区卫生局医政科的电话进行咨询。
请注意，要保存医疗凭证
患者就医后要妥善保存相关医疗凭证，包括门诊病历、各种检查和化验报告、收费票据等。一旦自己的权益受到侵害，可凭这些凭证通过相关途径维护自己的合法权益。
有些医疗机构拒绝向患者提供以上凭证，患者应积极索取，并及时向卫生监督部门举报。
防上当，要留心街头义诊
按照相关规定，组织义诊活动的主体必须是合法的医疗机构，义诊活动要在批准的时间、地点开展，参加义诊的医务人员应佩戴医疗机构统一印制的胸卡，且在“义诊”活动中不允许有销售、推销等行为存在。
对在街头或居民区开展流动性免费量血压、诊断心脑血管病等疾病的流动性医务人员，要留意其是否为了推销产品，并注意鉴别其是否有行医执照，谨防上当。
当细心，辨真假医疗广告
按照有关规定，发布医疗广告的主体必须是正规医疗机构，没有取得《医疗机构执业许可证》的单位一律不得发布医疗广告。此外，在发布广告内容的同时，还要刊登出医疗广告的批准文号，并且不得有保证治愈或者隐含保证治愈、宣传诊疗效果或利用患者及其他医学权威机构、人员和医生名义、形象或者使用其推荐语进行宣传等内容。
相关职能部门和医院的投诉电话
湖南省卫生厅投诉电话 0731－4822039
湖南省食品药品监督管理局 投诉电话 0731－8633315
湖南省工商行政管理局投诉电话 0731－12315
长沙方泰医院投诉电话 0731－5362907
湖南性保健研究所附属医院 投诉电话 0731－2600021
长沙亚韩医疗美容医院投诉电话 0731－2828002
爱思特美容整形投诉电话 0731－2915999
长沙华美医学整形美容医院 投诉电话 0731－2565136
雅美医疗整形美容 投诉电话 0731－2272070转817
长沙五洲医院投诉电话 0731－5220038
湖南博雅眼科医院 投诉电话 0731－2809999
长沙长海医院投诉电话 0731－4662228
长沙东方男科医院 投诉电话 0731－2253566
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