赠送的“玫瑰蜡烛”点不着 蛋糕店赔了顾客30元

　　本报招远讯 （文一娟娟徐鲲）前几天，招远市的谢女士为父亲订制了一个生日蛋糕，蛋糕店按惯例同时附赠了生日蜡烛和音乐玫瑰花蜡烛。中午，生日宴会如期举行。大家点燃“玫瑰花”后，期待中的“花儿绽放”和“生日快乐”的电子乐曲却一直没出现，这让谢女士十分尴尬。

　　宴席结束后，谢女士立即拿着这朵“玫瑰花”到蛋糕店讨要说法，并要求退款。蛋糕店店主当场试燃后，承认“玫瑰花”有问题，但却强调“我们卖的是蛋糕，其他东西只是附赠品，只要蛋糕没有问题就不能退款。”谢女士随后到工商局投诉。

　　工商执法人员走访了市区几家蛋糕店，详细了解了蛋糕经营现状。经合议分析认为，目前蛋糕店附赠蜡烛、音乐花朵等物品，已成为一种约定俗成的惯例，根据《零售商促销行为管理办法》，商家附赠的物品必须保证质量，“不得将不合格物品作为赠品”的规定，蛋糕店应对劣质玫瑰“不开花”承担赔偿责任。在工商人员的调解下，店主赔偿了谢女士人民币30元。