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中石化回应加油卡“扣钱” 加油站均可退卡钱

  今天上午,中石化北京分公司有关负责人就本月28日市民关于中石化加油卡“扣钱”的质疑进行回应,表示本市中石化自营加油站均可向客户退钱。

  有读者投诉称:通过话费积分换到的中石化加油卡,每张卡使用到最后,卡内都会留有0.49元钱。

就此,中石化技术人员解释说,这是由于设备设置的原因,当加油卡余额不足0.01升时,加油卡将形成不足一元的余额,这是经过国家质量监督部门认可的。顾客如果愿意使用这张卡,进行储值继续使用;如果不再使用,也可将不足一元余额的加油卡到中石化自营加油站办理退额手续,加油站会为客户提取余额。

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