肖易
最近我一直被一个保险公司的来电骚扰,他们是推销车保的,不知道为什么车主留的电话就是我的手机号,每次他们打电话上来都是这句:“是刘宏斌先生吗?您的车险就要到期了……”因为这个号码不知被多少个不同的销售员掌握,所以每次来电的号码不固定,来电人员的性别也不固定,为此我试了多种方法来对付,主要的应对手段如下:
坚决不接:只要是不明来电,一律不接,这招确实省去不少麻烦,但是带来的损失也是不可估量的,为此我错过一个重要客户的电话,损失一笔数目不菲的合约。
理智解释:我想从根本上解决这个问题,就得把我的电话号码从他们的名单中划去,为此,再接到电话,我就非常耐心地跟他们讲:“我,不是刘宏斌先生,我也没有一个什么polo车,电话是错的,以后请你们把这个电话划掉,再也不要打了好吗?”结果对方有个小姐竟然说我是神经病,然后就把电话给挂了!还有一位先生更夸张,还带点威胁的语气说:“刘先生啊,我们不是跟你开玩笑,如果不上车险,我们很生气,后果很严重!”
沉默是金:解释没用,我干脆不说了,每次一听见,是刘宏斌先生吗?我就二话不说把电话挂掉。这样虽然可以不用跟他们说那么多废话,但是隔三差五地还是不免受到骚扰,而且接到这样的电话,总会导致心情很郁闷,特别是女友在旁边时,如果我不说话立即挂断电话,她就会审我半天,问电话里那个人到底是谁,男的女的?我是一肚子苦水倒不出来啊!
大发脾气:不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡,有一天赶上我本来就气不顺,正好这个车保险电话又来了,我火气十足:“告诉你们多少遍了,我不是那个什么刘先生,你们经理电话多少,我要投诉你们!”那位来电话的小姐估计被我吓着了,结结巴巴地说:“经理他,他不在!”我怒火未消:“你要是再敢来电话,我告诉你,我就找你们公司去!”小姐立马挂了电话,这招还真消停了两天,但也只维持了两天而已。
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