三亚清明扫墓客流上升两成 一乘客上错车投诉车站标识不明

　　本报三亚讯（实习记者柴彦明）昨日，记者在三亚汽车总站了解到，由于临近清明，连日客流增加两成，行李包托运、寄存增加1成，清明客流小高峰已经悄然而至。由于客流量增大，昨日就有一乘客因上错车投诉车站标识不明，后经车站协调赶上了一班班车。

　　陈先生本来是去往海口的乘客，却因没有看清楚标识和站牌，上错了去往深圳的班车。等他反应过来，他所要乘坐的19次班车已经出站，于是他投诉车站标识不明。该站办公室接到投诉后，积极协调并与19次班车及时联系，但19次班车已经行驶到了高速公路口，车站又让其它路过车辆送他们过去，经过半小时的协调处理，陈先生终于赶上了19次班车。陈先生上车后给车站打来感谢电话，感谢三亚车站工作人员的热情、优质服务。

　　据三亚汽车总站办公室李主任介绍，由于清明节临近，很多人祭祖扫墓，连日，出站乘客保持在9800人左右，要比平时上升20％左右。车站在加强安全检查，值班监督队伍的同时，还将防盗防抢作为重点。近三日，仅有一例投诉。