“尊敬的×××银行客户您好!您的信用卡于××刷卡消费××××元成功,此笔消费将从您的信用卡账户上扣除。如有疑问请拨020-6102××××银联联合管理局。”近日,陈老师收到这样一条手机短信,十分不安。
她急忙找到农行工作人员小勇询问。看到短信,小勇耐心地告诉陈老师,近期各家银行的客户都遭到类似的手机短信欺诈。诈骗分子先假冒银行或“银联”名义向持卡人发送短信,假称客户的银行卡已在某处消费。当持卡人拨打短信中的咨询电话时,诈骗分子以银行或“银联”工作人员名义,告知其银行卡确实发生了虚假交易,称其个人资料可能泄露,要向银行或公安机关报案,并提供“报案电话”,同时诱骗持卡人说出密码,或诱骗持卡人将卡内资金转入不法分子的银行卡账户中。小勇告诉陈老师,以后在接到可疑短信后应先向银行核实短信内容和消费情况,不要轻信通过电子邮件、手机短信、电话等方式索要卡号和密码的行为,不要将卡号、密码告诉他人,更不要轻易将资金转入陌生账户。如发现卡内资金被盗应尽快报案,避免造成更大损失。
听后,张老师打消了顾虑,心中的石头终于落地了。