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“曝光”企业状告河北省消协

  认为啤酒连续爆炸伤人且受害人索赔难造成恶劣影响

  “消协公布的4起典型案例与事实不符,企业拿起法律武器起诉消协纯粹是无奈之举,只是想澄清事实真相!”4月4日,石家庄嘉禾啤酒有限公司总经办负责人在接受记者采访时颇为谨慎。

  “事件起因于不久前河北省消费者协会(以下简称省消协)召开的一次新闻发布会。”嘉禾一位负责人透露:今年“3·15”前夕,省消协向社会发布了“2006年度十大投诉案例”,“嘉禾啤酒连续爆炸伤人且受害人索赔难一案”名列榜首。嘉禾公司认为此举“给原告造成了极为恶劣的负面影响,严重侵害了原告的名誉”,将省消协告上了法庭,请求法院判令省消协在省内各大媒体上公开赔礼道歉,消除影响,并承担诉讼费用。

  这位负责人说:自从被“曝光”后,从3月10日至15日,嘉禾为此不断找有关部门申诉,但一概无人接待;他们还专门写了企业声明以澄清事实,也未得到认真合理解决。迫不得已,他们在“3·15”当天将省消协起诉到该市裕华区法院。

  该负责人称:省消协公布的嘉禾啤酒4个案例中,两个已经得到赔付,这与消协曝光的“嘉禾啤酒爆声连,要想索赔难上难”有出入,上述两起案例中,元氏县祁某的事情已得到妥善解决;长安区张某一案例中,张本人是责任人,并非受害者,嘉禾公司已对受害者杨某做了补偿,因该起啤酒瓶爆炸案例还涉及第三者责任,受害者杨某现已将责任人起诉至法院;而另两起案例前者因双方对赔偿金数额协商未成,已交由法院裁决,双方正等待裁决结果,后者嘉禾公司至今未与当事人联系上,不存在企业故意推卸责任的问题。

  被“曝光”企业状告省消协,此事尚无先例,在当地颇有影响。

  4月4日上午,记者为此采访了河北省消协有关负责人,省消协新闻与公共事物部负责人明确表示:消协公开曝光嘉禾案例是依照《消费者权益保护法》依法履行职责。记者查阅《消费者权益保护法》相关条文注意到其中第三十二条规定:消费者协会履行职能包括对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

  据河北省消协透露,2006年5月至8月间,市场上大量销售的嘉禾捆扎啤酒连续发生多起爆瓶事件,炸伤消费者多人。仅消协系统已经受理的就有4起,占全省啤酒瓶爆炸伤人案件总数的40%。其中一起经消协调解由嘉禾公司进行了赔偿,还有一起已由人民法院解决,另外两起省消协受理投诉后多次与嘉禾公司进行联系,通知其来人或提交相关材料,以便尽快核实证据,分清责任,合理解决纠纷。但嘉禾公司既不提交任何能够免除自己责任的证据材料,也不对消费者的投诉和提交的大量证据材料做出解释,仅以酒瓶爆炸原因不能认定为由,拒绝调解和赔偿,致使消费者投诉久拖不决。

  另据省消协向媒体发布的有关资料:就在省消协接到法院立案通知的次日,又一起因嘉禾啤酒爆炸伤人案投诉到省消协,消协已受理。3月8日,省消协按惯例在“3·15”前的新闻发布会上公布了“2006年十大典型投诉案例”。由于嘉禾啤酒连续爆瓶炸伤多人案涉及消费者人身安全,受到社会广泛关注且频频见诸媒体而位列十大案例之首。嘉禾公司无法接受省消协这种公开曝光的做法,遂将其告上法庭。河北省消协曝光嘉禾案例是否构成侵权?嘉禾的诉讼请求能否得到支持?企业状告消协的背后究竟有没有其他内幕?据了解,石家庄市裕华区法院已受理该案,并定于4月18日开庭审理。(6B1)

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