《“嘉禾啤酒”状告省消协》追踪:省消协回应:曝光案件真实可查

　　本报讯(记者王丽实习生赵爱华)“河北省消费者协会2007年3月8日发布的‘2006年度消费维权十大案例’中，涉及我公司的部分与事实严重不符，我公司已正式委托河北冀华律师事务所，向省消协提起了名誉侵权诉讼”，这是嘉禾公司在其网站上发布的公开声明。

　　嘉禾：曝光案件与事实严重不符

　　记者在此“声明”中看到，嘉禾公司对省消协所发布的4起事件分别予以说明。嘉禾认为，“张某事件是人为踢爆啤酒瓶，受害人已起诉责任人，现正在石家庄市长安区法院诉讼中，与我公司无关；赵某事件因其伪造物证要价过高，双方无法达成共识；祁某事件虽与产品质量无关，但我公司从人道主义角度已予以解决；牛某事件查无此人。”嘉禾公司还在“声明”中表示，“省消协作为一个有公共影响力的部门，未经核实事实即对我公司曝光批评，我公司深表遗憾，并对其动机甚为不解。”昨日，记者联系嘉禾公司相关人士，请其就“声明”的内容及起诉事件进行详细说明。该人士称，嘉禾公司已经决定在4月18日案件开庭审理前，不再接受媒体采访，不再对此事件进行任何说明。该人士同时表示，欢迎媒体在案件公开审理时，予以关注。嘉禾公司的委托律师也向记者表示，案件正在准备阶段，双方还没交换证据，目前不便对此案发表看法。

　　省消协：曝光案件真实可查

　　同时，记者就嘉禾啤酒的起诉采访了省消协副秘书长聂云东。他表示，省消协在3.15期间所发布的“十大典型投诉案件”都真实可查。聂云东表示，省消协所曝光的4起嘉禾啤酒瓶爆炸伤人案都有当事人的投诉材料，案件真实可查。而且，省消协只是发布了4起案件的事实过程，没有任何侮辱、诽谤语言，也没有伪造事实，并不构成对嘉禾公司的名誉侵权。聂云东说，将嘉禾啤酒瓶爆炸伤人案列入我省“2006年度十大典型投诉案件”有四方面原因。首先是由于嘉禾啤酒连续发生4起爆炸，占2006年全省消协系统受理重大投诉案件的一定比例；第二，安全权是《消法》赋予消费者的第一项权利，啤酒瓶爆炸对消费者带来了严重的人身伤害，侵犯了消费者最基本的权利；第三，啤酒瓶爆炸伤人案件在2006年频繁见诸报端，此类案件已经被媒体广泛关注，社会影响很大；第四，消协在受理消费者投诉后，嘉禾公司没有提供任何证据来免除自己的责任，对受伤害的消费者态度冷漠。聂云东还表示，虽然省消协对嘉禾公司的起诉感到意外，但并不觉得委屈、气愤和不平衡。法治社会下，起诉是当事人应有的权利，任何团体和个人都可能当被告，从全国范围看消协当被告已不是第一次。聂云东表示，省消协目前所关心的，仍然是已经致残的消费者能不能得到合理的赔偿；我们的企业能不能真正对自己的消费者负责；消费者协会能不能真正维护好广大消费者这一弱势群体的合法权益。至于省消协客观地公布案件实例是否构成侵权，司法机关最终会给出一个公正的结论。

　　消协曝光的嘉禾啤酒伤人案

　　一、6月12日，无极赵某被嘉禾酒瓶炸伤眼部，为九级伤残，嘉禾公司拒绝赔偿。二、8月10日，省会牛某被嘉禾酒瓶炸伤右眼，视力降为0.2，嘉禾公司拒绝赔偿。三、9月17日，省会张某在单位值班室被嘉禾酒瓶炸伤眼睛，医药费花去8000多元，嘉禾公司只同意出2000元，张某向消协投诉。四、6月24日，元氏祁某两个孩子被嘉禾酒瓶炸伤，4岁女儿左眼伤势严重，视力仅恢复到0.2。嘉禾公司赔偿祁先生14000元。我国企业状告消协案例倪氏眼镜状告苏州消协，一审败诉；三电脑厂商状告中消协，索赔300万，最后败诉；成都全味轩状告成都消协，索赔两百万，最后双方握手言和。