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为了深入贯彻全国边检工作会议关于“提升边检服务水平”重大战略部署,日前,塘沽边检站选派基层科队长参加由公安部出入境管理局组织的到香港入境事务处学习体验先进的服务理念、工作方法等活动。内容涉及如何建立顾客服务文化、香港国际机场管制站旅客服务理念和做法、入境处智能身份证换领中心顾客服务经验等。
此次活动的开展,开阔了民警的视野,有利于在“提升边检服务水平”工作上创新思路和方法,不断推动“提升边检服务水平”工作的深入开展。
(哈欣 翁学弟)
边检 服务理念 活动
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