据记者4月7日从四川成都火车站获悉,成都火车站正式建立了贵宾服务中心,推出VIP会员制——凡年满18周岁具有正当职业的公民都可持相关证件,在服务中心储值5000元以上“即自动成为中心会员,获得VIP储值卡一套”。
在乘火车“买票难”的现状下,成都火车站VIP会员制这么做是故意把秩序搞乱——它把问题的解决一分为二,所谓的贵宾,今后买票不再难;其他普通乘客,不得不牺牲自己的利益来让贵宾“走得了,走得及时,走得满意”。
相关负责人所说的种种“好处”,最扎眼的就是“买票可以不用排队”。对此,该火车站解释,“不会对普通旅客购票形成冲击”。可是,我很疑惑——假如人人都能轻松买票上车,VIP会员制还可能拿“订票享有优先权,买票可以不用排队”来当“卖点”吗?事实上,“人人都能轻松买票上车”只是一个美丽的梦,成都火车站不可能健忘到连两个月前的春运“买票难”都忘记了吧——2007年2月6日《人民日报》的一篇文章这么发问:“在窗口排第一却买不到票,春运车票流向何方?”
流向何方?铁道部说,“先学生团体、后民工团体、再一般旅客”,意思是:票少人多,“排在第一也买不到车票的情况”是正常的。但是且慢,票真的全部都先流向了学生团体和民工团体?我们看到——2007年2月28日的《市场报》发表的记者调查说:“2月15日2553次列车:一节车厢中通过关系买到票的占半数以上。”
什么叫通过关系?舍弃正常的排队购票程序!换言之,这些乘客,就是火车站VIP会员制推出之前的“贵宾”!而在火车站VIP会员制推出之后,“贵宾”将进一步增多!成都火车站说VIP会员制不会影响普通乘客购票乘车,不是睁眼说瞎话是什么?
关系拥有者也好,金钱拥有者也罢,他们的名字都叫VIP。我们从中发现了什么?从以前的关系票都是暗着来的,到如今的公然推出VIP会员制,我们看到,稀缺公共资源“为少数人服务”正在走向“制度化”。肆无忌惮的权力就是如此,它总是在干坏事的时候,还要给自己正名,把丑态作为常态,把反常当作正常,以便顺利地把权力发挥到极致——这,是我们最需要警惕的。换句话说,真正需要规范的不仅仅是表面化的种种名目的VIP,而是或明或暗的权力不规范运作。
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