“民生问题是构建和谐社会的逻辑起点和永恒课题”,深圳市吹响建设“基层基础年”和“城市管理年”的号角,其核心价值观就是督促政府各相关部门,关心和解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,让市民共享这个城市经济和社会发展的成果。
作为深圳中心城区的福田,其特殊的位置就意味着特别的责任,必须以特有的责任感和使命感,担当起“双年”建设的“探路工兵”。该区确立的“环境立区”战略就体现了新的发展思路和模式,特别着眼于经济与社会、环境的和谐发展,特别强调提高“软环境”建设水平,增强城区竞争力。在创造性地落实“基层基础年”建设中,通过拓宽社区服务领域、提高社区综合服务水平等举措,不断完善社区服务体系,其中的一大亮点就是开通全市首个“社区服务信息平台”。
通过政府购买服务,让信息平台实现社会化、市场化运作,不仅满足群众更加多元化的需求,更是突破了传统政府提供社区服务的领域,更提升了社区服务的水平。“一个网站、一条热线、一个平台”,让福田乃至全市的居民足不出户,就能方便地获得各种信息,包括家政、生活配送、家电维修等服务内容。你只需要拨打福田区社区服务热线电话88801222或者点击服务网站www.ftsq.com.cn就可以轻松完成。这个平台不仅缩小了居民需求与社会服务之间的“信息鸿沟”,更是打通了一条政府服务百姓的“第二通道”。
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