深化医院管理哈医大一院自查自纠不护短

　　本报讯今年以来，哈尔滨医科大学附属第一医院继续深化卫生部医院管理年活动，在自查自纠上下功夫。该院深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，每两周一次的例会都进行“全面质量管理考核”情况的反馈。

　　据医务部统计，哈医大一院在自查自纠中，对128443份住院病案进行了病案质量的检查，对其中发现的多个问题进行了严肃的处理，特别是对患者刘某在哈医大一院住院期间，在医疗过程中出现的管理缺陷问题进行了严肃处理，在全院引起了极大的震动。

　　患者刘某，2005年6月15日急诊入住哈医大一院骨外科一病房，当时诊断为爆炸伤、多发骨折。医生为他进行了急诊清创内固定、左小腿截肢术，术后转入ICU病房治疗，6月18日转至骨科一病房继续治疗，因创面较大于7月1日、7月8日分别行清创缝合术和游离植皮术。术后给予抗炎对症、功能锻炼及康复治疗。2006年3月22日出院。但是在收费、病程记录等方面出现了纰漏。针对自查中发现的问题，依据《哈医大一院关于违反财经法规和物价政策行为的经济处罚办法》（哈医一临政字200689号）文件的规定、《病历书写规范》及《诊疗常规》，医院进行了公开严肃的处理，对违反物价政策和医院物价管理制度行为的科室负责人和当事人，给予了院内通报批评，同时给予相关人员经济处罚。对责任医生给予下岗处理。全院为此召开了提高医疗质量和保证医疗安全的工作会议，通过此次事件，质量意识深入到了哈医大一院每一位员工，现在，全院上下形成了改进服务态度，转变服务作风，注重诚信服务，增进医患沟通，构建和谐医患关系的良好氛围。（黑龙江日报）