4月10日,刘树奎在展示他的住院费用明细单。王茜摄 |
哈医大第一临床医学院外景。 |
护理费竟多收200余次
一份自查报告揭开医院管理混乱一角
■新华社“新华视点”记者李柯勇王茜
一次意外事故,导致年过七旬的锅炉工刘树奎多处骨折。从2005年6月起,他在哈尔滨医科大学第一临床医学院住院281天,总共花费12万多元。由于是临时工,刘树奎工作的企业替他支付了全部医药费。
可企业结账的人是个细心人,在办理刘树奎出院手续时,发现账单上的金额有误差。
接到患者一方反映后,哈医大一院于去年末成立了调查小组,最后形成了题为《关于患者刘树奎医疗过程的调查情况及处理意见》的自查报告,并退还患者住院费用5892.7元。
一般护理不规范收费竟有278次
[患者质疑]按照一般专项护理记录单,“外固定支架护理”仅19次,但账单上却是278次。
[医院报告]外固定支架护理为“一般专项护理”的服务内容,且为患者提供此项服务,但由于没有及时调整为规范名称,造成了患者收费项目不符合规范现象。退回患者外固定支架护理278次,共计1390元。
此外,院方报告承认,“止痛泵护理”和“骨科纤维器械使用费”两项收费也有问题,理由与“外固定支架护理”收费相似。
[记者调查]“没有及时调整为规范名称,造成了患者收费项目不符合规范现象”是什么意思?对此,哈医大一院副院长王永晨的解释是:这是因为物价部门不时调整收费项目名称,比如胳膊外展,不叫外展叫胳膊外伸,外展的价格没了,外伸从以前的3元变为1元,我们的电脑上还叫外展不叫外伸,而这时收的是外展的钱,不是外伸的钱,电脑还没改过来。
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