“我全身像散了架,可能活不成了!”受困驾驶室的伤员王某,对未受伤、已爬出驾驶室的司机说这话时,脑袋和大腿还在不停流血,双目紧闭,身体颤抖,一脸死灰。王某做梦都没想到,当高速公路执法队员赶来后,自己一度熄灭的求生愿望竟越来越强烈———执法队员对他进行了约15分钟的心理急救。
事故现场心理急救9日下午3时50分,渝宜高速公路复盛段,王某被困在事故货车驾驶室,剧烈疼痛和内心绝望令他觉得喘不过气来。事发前,该货车从长寿上道,往主城方向行驶,满载钻杆等机具;准载5吨,实载11吨。行至复盛段,右后轮突然跑飞,车身顿时侧翻打滚,车头撞上隔离带护栏后才停止。货车四脚朝天,把车道完全堵死。市高速公路执法支队二大队闻讯,立即派执法队员和排障车赶到现场。当王某被发现时,一名执法队员躬身进驾驶室。“我会一直陪你,我们已通知120和119。”“他们正赶来救你,你千万要振作!”执法队员不停重复这样的话。两三分钟后,王睁眼,眼神仍散乱。受堵车辆驾驶员围观,猜测王某可能有生命危险。执法队员轻擦王某脑袋冒出的血,退出驾驶室,劝离围观者。接下来,执法队员返回驾驶室,跪蹲着握住王某未受伤的手,打气说:“你不会在里面呆很久,大家都在想办法。”“我当时就叫司机莫装这么多货。”王某终于开口。执法队员耐心倾听,时而点头,并在交流中不停安慰,毫无斥责之意。对超载须受罚,或超载曾引发死伤的案例,更是闭口不谈。王某的眼神逐渐有了光芒,身体颤抖也消失了。拖裂驾驶室救出受困者执法队员决定用钢缆拴住变形的货车驾驶室,再用排障车将驾驶室拖裂后救出王某。执法队员冒险留在王某身边,继续聊天,提醒拖动产生的振动和噪声属正常状况,不让王某感到紧张。直到另两名执法队员小心翼翼把王某抱出驾驶室,持续约15分钟的心理急救结束,执法车将王某送往医院。交通在30分钟后恢复正常。急救经验源于日常积累昨上午,王某打电话向执法队员致谢,大意是多亏执法队员使他求生欲望增强,连医生都奇怪他受这么重的伤后,神志却异常清醒。二大队表示,心理急救是他们长期处理车祸事故积累和摸索出来的。比如安慰、握手、聊天和劝离围观者等,都能减轻伤者心理压力。据了解,最近,二大队把心理急救正式纳入事故现场处理的必设程序。市心理危机干预中心首席心理治疗师杨发辉说,车祸伤者都处于生死念头的强烈心理危机中,心理急救是事故急救、医学急救的有力补充,体现对生命的尊重。
记者 黄艳春 实习生 况珩怡 张又丹 李培源