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六成游客厌恶“强制购物”

2007年04月13日10:52 [我来说两句] [字号：大 中 小]
来源：东北网-黑龙江日报

　　日前，携程旅行网对全国各地五千多名网友进行了一次旅游服务质量调查，结果显示，有六成游客认为“强制购物”是旅游过程中“最厌恶的事”。

　　调查还显示，有35.7％的游客认为“旅游服务品质不高”的主要原因是“部分企业和行业从业人员诚信度不高”；有26.3％的游客认为“旅游企业恶性、低价竞争”；有25％的游客认为“旅游企业发展层次较低，整体行业水平低下”。

在这份调查中，当问及“你希望国内旅游服务哪几方面有所改善”时，大多数受访者选择了“提供更多、更丰富的高品质度假产品”，其次才考虑价格等因素。（黑龙江日报）

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