近日,NEC中国总代理恒昌电子的工作人员向记者确认:NEC笔记本电脑已全面退出中国市场。这是NEC继去年手机退出中国之后的第二次大撤退。
连续12年日本市场销量第一、全球占有率第七的NEC笔记本电脑此次撤出中国,分析人士认为,这是在年初险被纳斯达克摘牌的压力下,NEC总部对其海外业务进行全面调整的一部分,以挽回其全球业绩下滑造成的影响、重拾投资者信心。
连年亏损导致退出
对于NEC的退市业界早有预料。一位IT渠道代理商告诉记者,连年亏损导致NEC最终放弃了中国市场这块大蛋糕。
NEC笔记本自从1994年进入中国市场后,业绩可以用“惨淡”来形容——其排名一直在十名之外,市场份额很低。作为日本笔记本电脑市场的龙头老大、拥有众多先进技术的NEC,为什么没能将手中的技术转换成市场赢利的制胜武器呢?
记者调查发现,产品结构、管理模式及渠道反应速度等方面在一定程度上制约了NEC在中国的发展。业界普遍认为,NEC的问题实际上是日系笔记本品牌在中国发展的一个缩影。
华硕产品成都经销商罗文指出,日系笔记本电脑品牌进入中国市场大多以高端产品示人,产品的种类和数量都不够丰富,让顾客的选择机会很少,与欧美及中国本土品牌相比,性价比不高。
中国IT市场竞争非常惨烈,日系既要和欧美巨头抗争,又要面对中国国内品牌竞争。在利润越来越低的市场,最先淘汰的就是不能应变的企业。恒昌电子工作人员向记者透露,NEC笔记本电脑产品本身在国内市场的渠道覆盖上就不够广,再加上不能根据市场变化及时调整经销商政策,成为产品销售的最大瓶颈。
大多数NEC经销商表示,自从NEC笔记本电脑传出“抗静电能力不足”的问题后,很多消费者担心NEC笔记本买了之后没法维修,因此销量锐减、口碑大坏,致使其在市场上一溃千里。但NEC并没有针对此做出相应的调整及说明。另外,去年业界CPU价格大战时,NEC的应变速度过慢,本地化策略明显不足,进一步导致其颓势难挽。
对于NEC在中国的市场应变能力,恒昌的工作人员还举了个例子:“在日本市场,物流体系规范高效,在大的卖场库存周转时间通常在一至两天,厂家可以据此及时供货。而在中国由于‘压货’现象的普遍存在,日系企业往往就搞不明白该如何供货了。”
“不论是富士通、三菱还是NEC,一个共性问题就是中国公司的管理混乱、执行效率低下。日系企业在中国往往都是由日本总部派遣人员领导,中国本土管理人才根本无法真正进入日系企业中,即使能挤进去,最终也是在复杂的‘斗争’中沦为牺牲品。”PC营销专家王徽谈起NEC溃败时深有感触。2006年,NEC从神州数码挖来笔记本事业部副总经理马黎阳任NEC个人电脑事业部总经理。但仅仅半年之后,马黎阳悄然离开,NEC笔记本中国区操盘手位置一度出现空缺。
“两年以后,NEC笔记本用户在中国内地可能连维修的地方都找不到”。恒昌电子成都公司的盖俊强经理称,“我们一直花大力来推动NEC的销售,甚至还取得了2006年7月1日~2007年6月30日期间四川省政府的定点采购资格,无奈在连年亏损的情况下,NEC最终选择了放弃”。而且,NEC笔记本在中国市场的尴尬位置也表明:继续投入的话很可能是“竹篮打水”。
重心转向信息系统
种种迹象显示,随着对笔记本渠道及零售市场的全面收缩,NEC的重心将转向信息系统的解决方案。
2007年初,NEC被纳斯达克勒令三次重发财报,一度面临公司股票被摘牌的窘况。虽然即使NEC真的被纳斯达克被摘牌,对其公司的主体业务也不会有太大的影响(其发行的价值100亿日元,约合8600万美元的美国存托凭证,在其总市值中所占的比例不足1%),但对于一直希望提升海外市场销售比重、成为国际化企业的NEC来说,在纳斯达克上市对于提升企业国际形象的意义远大于其实际业务。
2006年12月初,NEC宣布撤出所有海外的2G和2.5G手机市场,不再推出新款机型,位于武汉的NEC手机生产厂也就此停工。芯片(NEC电子)、通讯(手机)和IT业务(服务器、笔记本、液晶显示器等硬件产品和整体的软件解决方案)是NEC的三大主营业务,这三块业务的比重基本为1∶1∶1,而2006财年NEC手机、IT两大业务都出现了亏损。NEC已发出预亏公告,在结束于2007年3月31日的2006财政年度里,NEC公司的芯片业务部门亏损将达到2.57亿美元,而手机业务则将亏损3.33亿美元。
在NEC的三大主营业务中,IT解决方案是其强项,包括伊藤洋华堂、资生堂、名爵汽车等知名企业均采用了NEC的整体解决方案。来自NEC内部的消息显示,NEC将在中国市场重点发展该领域,预计2010年,NEC(中国)的整体产品销售额将达到10亿美元。
在卖掉了欧洲的个人电脑业务后,NEC海外销售额的比重又从原来的28%降低到了公司总体比重的22%,这对于坚持了多年海外扩张的NEC而言,显然很不甘心。但这种在海外投资巨大、但力量都很分散的事业部体系确实阻碍了NEC的海外扩张道路。因此,2006年刚刚上任的NEC新任社长矢野薰在2007年伊始力推“ONENEC”的概念,显然矢野很清楚的看到了NEC的问题所在,在思考良久之后放弃手机和笔记本业务,实施瘦身计划。当然,实现完全的一元化结构是不现实、也不可能的,因为这将会涉及众多权力、利益的纷争。但如何从思想上加强凝聚力,依靠何种手段来实现“ONENEC”的计划,重新获得纳斯达克的信任,或许是矢野首先要考虑的问题。
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