以品质成就理想以诚信赢得市场

　　以品质成就理想以诚信赢得市场

　　——深圳市联创实业有限公司品牌建设纪实

　　本报记者杨柳纯

　　1993年，联创公司刚成立的时候，只是一家小型生产厂。如今已发展成为电风扇、空调扇、护眼灯、电热水器、专业礼品等产品的专业生产基地，年销售过10亿元，“联创”品牌已家喻户晓。

去年，联创被国家商务部授予“最具市场竞争力品牌”，这是继联创获得“国家免检”、“中国名牌”称号后又一殊荣。

　　联创公司究竟靠什么从我国数万家小家电制造商中脱颖而出，成为行业翘楚的？联创人的回答是：品牌信念是公司发展的关键，而注重品质与渠道建设是树立品牌的两大法宝。

　　靠品质赢得信赖

　　以品质求生存，以效益求发展，这是每个企业都认可的一个理念。而联创人更是站在振兴民族品牌的高度，追求高品位、高品质的品牌目标。联创人的一言一行都实践着对品质的追求。

　　联创的质量方针是“环环受控、精益求精、一切为用户着想”。联创注重质量管理的措施不胜枚举，早在2000年就率先推行ISO9000质量管理模式。

　　为确保产品质量，

　　联创电器所有主要零配件都采购于世界500强，建立了从设计开发到售后服务一整套品质管理体系，公司拥有工业设计师、平面设计师、电子工程师和项目工程师等60余人组成的科研开发团队，并斥巨资引进美国计算机工作站和UG、PAD2000等国际先进设计软件和电脑仿真系统。公司自有知识产权达182项，联创自主设计的风扇和空调扇先后5次获深圳市“市长杯”工业设计大奖。

　　联创擅长用先进技术改进产品的功能与品质。最典型的例子就是，过去国内绝大部分风扇厂家都是生产低价位、功能单一的电风扇，价格竞争相当激烈！联创研发了拳头产品——负离子氧吧电风扇和空调扇，负离子杀菌除尘，空调扇冬暖夏凉、绿色环保。正是这种多功能的产品顺应了高速发展的消费需求，在市场上获得巨大成功。如今，联创的实力得到市场认同，先后获得国家免检产品、中国名牌产品、中国名优产品、最具市场竞争力品牌等荣誉称号。

　　广建渠道进万家

　　对于品牌，联创人有独特的认识，联创人坚信：产品是最好的广告。把自己优秀的产品奉献给广大消费者，同时也是自身社会责任的一种体现。联创销售体系分国内、国外两大块，联创人的作法是：两手都要抓，两手都要硬。

　　国内销售，联创公司的营销网络已遍布全国95％以上的县级及县以上城市，零售终端达4000多家，大中型商场、超级卖场、传统渠道、专业渠道、专卖店的五级网络体系立体构建，形成了强大的营销推广能力。联创不断拓展和建设销售渠道，在全国开展“决胜终端工程”，使数千个联创产品专柜遍布全国。各售后服务机构保证24小时值班上门服务。优质的产品、优良的服务，为联创销售渠道的拓展，为“让联创走近千家万户，让千家万户用联创”立下汗马功劳。

　　国外销售，联创人充分利用信息优势，国外市场把握准确。每进入一个陌生的国家，业务人员都能仔细分析当地的收入水平、消费习惯、文化习俗等信息，市场开拓做到精、准、狠，点成线、线成面，使得联创产品畅行五大洲。

　　联创做礼品起步，之后在电风扇和空调扇领域获得“国家免检”和“中国名牌”，实现重大突破。如今，联创迈入产品多元化阶段，使品牌形象得以进一步丰满。其产品包括环境小家电、生活小家电、电热水器、家纺、节电产品和礼品等几大类，而这些产品都运用人性化设计，处处彰显“以人为本”，使联创品牌的精髓得到很好的延伸。

　　让人们惊讶的是，联创不但电风扇、空调扇做得好，而且电压力锅、电磁炉、榨汁机、护眼灯、电水壶也做得风生水起。产品多元化渠道与扁平化是联创实施品牌战略的重要举措，我们欣喜的看到这一举措已开始结出累累的硕果。

　　品牌建设厚积薄发

　　俗话说得好，酒香也怕巷子深。品牌是直观的，顾客了解一个品牌首先从包装、广告开始。联创精心制定品牌推广计划，先后在中央电视台二套和其它有重要影响力的媒体发布广告。另外，对于产品的外观和包装、展台形象、宣传资料等做到精益求精，联创人深知，细节决定成败。联创的品牌建设走了一条从渠道推广——品牌耕耘——提升拉力的务实道路。

　　联创的品牌建设一直贯彻着务实求新，联创人认为，太多的炒作只能是花架子，华而不实。联创的宣传朴实无华贴近生活，一切为用户着想。当你走近联创专柜，不用太多的言语你就能了解联创产品的卖点和特色。联创的品牌建设离不开忠诚的经销商。联创每年举行4次大型经销商会议推荐新品、交流思想，联创与经销商之间坦诚无间，融洽的氛围最终达到双赢。联创品牌在点滴积累间开始着质变的跨越。2006上半年联创成功推行“卓越绩效”管理模式；2006下半年联创重新确定了使命、愿景、价值观，公司上下团结一心，为实现“二次创业”而努力。联创人正以满怀豪情大步向前，不久的将来，联创品牌有亮度，更有深度。