东亚讯(记者 王威)中国工商银行吉林省首家贵宾理财中心4月18日亮相长春,针对不同客户需求,该行提供了六大专属服务体系。2007年是中国工商银行“服务年”和“创新年”,4月18日,该行在全国36个大城市同时召开新闻发布会,宣布在全国范围内全新推出300家理财金账户贵宾理财中心,这些理财中心都按照统一标准建设,并配备了高素质的个人客户经理,理财金账户客户在全国各地的贵宾理财中心都将享受到标准化的服务。
工商银行相关部门的负责人告诉记者,该行此次向理财金账户客户推出了“六专”服务体系,一是专属贵宾通道,工商银行将从营业网点和电子渠道两方面建立理财金账户专属服务通道。二是专享费用优惠,该行为理财金账户客户推出了一系列的费用减免。三是专家理财服务,工商银行近年来按照国际金融理财师标准培训客户经理,现在已经建立了一支超过一万名的、高素质的个人客户经理队伍。四是专供理财产品,自去年以来,工商银行专为理财金账户客户推出了多款理财产品,实现了较高的收益,较好地满足了客户的理财需要。五是专业账户管理,该行为理财金账户客户推出了几种账户管理服务,通过一张理财金账户卡可以办理各类银行业务。六是专有精彩活动,工商银行将依托各地贵宾理财中心为理财金账户客户推出理财规划、证券投资、外汇投资、房地产投资等各种主题的理财沙龙。