网上购物的喜与忧 双刃剑映出现代生活

　　13:44:48东北新闻网随着互联网与人们的关系越来越紧密，人们的消费习惯也在悄然发生改变，许多人在购物时选择去“网上市场”挑选自己喜爱的物品。据有关部门调查显示，目前中国有16.7％的网民经常访问购物网站，32.5％的网民有时访问购物网站。

　　你只要在网上轻轻点一下鼠标，服饰、书籍、电器、车票等等，几乎所有想要的东西，都可以送到你的面前。由于方便、省时、省钱等优点，网上购物深受年轻人，特别是从事电子商务人士的喜爱。

　　小张在长春市某事业单位工作，不久前他在网上购买了一双国外品牌的运动鞋，款式新颖，价钱也不贵，令小张很满意。其实，很多人在网上购物都是出于这样的心理：可以买到目前本地还没有的新商品。

　　随便打开一个购物网站，琳琅满目而分类细致的商品就会呈现在面前。经历过网上购物的熟客心里却都有一个谱，就目前的购物市场来看，只有某些商品才会格外得到网民的青睐。正如一位在网上购物颇有心得的李女士所说：“书刊、音像制品（如CD、软件等）和日常用品在网上比较火，IT类产品也比较受欢迎。”

　　吉林大学法学院纪同学经常在网上购物，他告诉记者，“平时没事的时候常常在网上逛，碰到合适的东西就买；有时候通过搜索找到购买的目标”。纪同学在网上主要购买服饰，刚开始的时候，他也买到过不满意的商品，“在网上看到一个样儿，拿到手里一个样儿，拿到手里的商品在外形上看起来和网上差不多，但质量却相去甚远。”买到不满意的商品，他本打算退货，可看到复杂的退货程序和退货费用，加之自己购买的衣服也不过几十元，他也就当花钱买教训了。吃一堑，长一智，纪同学逐步掌握了很多网上购物的经验，他说网上的商家也有信誉度，这个信誉度是消费者对商家出售商品的评价，你可以根据商家的信誉度来决定是否购买。

　　网上购物经常通过“第三方”解决付款问题，购物者如果看中某件商品，只需和商家联系，并将钱汇入支付宝（支付宝是第三方，每次交易成功，收取一定的中介费）,当商家看到支付宝中货款已到时（此时商家难以将钱取出），商家就发货，买主收到货之后，如果觉得满意，就在支付宝上点击“确认”，商家就可以从支付宝里面将钱取出了；当然，如果发现商品实物与网上所列商品不符，也可以不在支付宝上点击确认，并选择退货。

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　　13:44:48东北新闻网对于网上购物这一特殊的消费方式，网上购物的人最担心的是商品质量难以保证，最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，商品到手需要一定的时间，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难，不过，网上购物商品齐全，选择余地非常大，价格透明，这些优点又使得它越来越成为一种消费潮流，只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪，把握购物的分寸，正确合理地参与网络购物的流程，那么大部分的问题就可以得到有效地避免。

　　虽然网上购物对很多人来说已不陌生，然而还是有一部分人对此心有余悸。实际上，很多没能形成“网上购物”行为习惯的网络用户是出于惧怕。不了解网上购物的流程，不知道如何付款，担心自己的手机号会被泄漏，嫌注册、登录手续太繁琐，感觉通过网站搜索一个商品太难……对于普通网络用户来说，网上购物是个充满未知的领域，需要大量网络知识。

　　毕竟“网上购物”是一把双刃剑，一方面网上购物相比商场购物方便，尤其是对于生活在中小城市或市场不太发达地区的居民来说尤其突出；另一方面，网上购物也有自身的隐患，首先就是寄送和等待所购之物的过程需要有耐心。现在交通比较畅通，但是物流方面还不是很令人满意。尤其是中小城市，一件商品到手要数天甚至是十几天，大件或不宜碰撞的商品在路途更是令人担心。所以，大部分人在网上购物都选择中低价位的商品，即使出现问题，也不会遭受太大的损失。

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