皮衣干洗褪色店方竟称没洗过

　　早报讯 （记者颜鹏谢伟端）一件只穿过几次的皮大衣，拿去干洗后竟面目全非。市区尤女士在干洗店得到的答复是“没洗过”。

　　尤女士拿着干洗店开出的收款收据找到记者。据她介绍，这件皮衣是去年春节前花2000多元买的，只穿过几次。

　　4月7日，她凭收款收据去取大衣时，店员声称：“没有合适的药水洗。”可尤女士打开一看，发现原本大红色调的大衣，已经整体褪色，而且有不少浅色斑点，内皮还有褶子。

　　为什么没有干洗过的衣服会发生这么多变化？出售该皮衣的专卖店老板看了后认为，“这件皮衣肯定是被洗过了。可能是放的洗涤材料不对，才会出现这样的问题。”

　　在与干洗店多次协调未果的情况下，尤女士向12315求助。她与一名自称是该干洗店负责大衣干洗业务的“店主”一起到丰泽区消委会协调。消委会支持尤女士和专卖店的鉴定意见，认为“这件衣服通过目测就可确定洗过”，但干洗店负责人仍坚称“没洗过这衣服”，拒绝接受调解。

　　4月19日，干洗店中一位姓陈的先生说，负责干洗店大衣干洗业务的并不是店里的负责人，他才是真正的负责人。他称，此前几天，他都在外面出差，回来后才知道这件事。与前一位“负责人”说法大相径庭，他主动承认，这件皮衣确实是“洗过的”，并对给尤女士带来的不快表示歉意。他还表示，皮衣现已拿到福州处理，将在这两天处理好此事，给尤女士一个满意的答复。昨日，干洗店通知尤女士取衣服，但对皮衣“处理后”的效果，尤女士觉得并不满意，她告诉记者，“为了这件事情，我已经跑了六七趟”，而那位声称皮衣“没洗过”的负责人，再也没有露面。