今后,杭州公交将对公交线路改道等变动,实行“六告知”制度。
近几年,随着市政建设的不断增加,公交线路配合调整的条次也随之增加。据统计,目前营运公交线路共332条,2006年因道路施工共调整756条次,相当于一年内把杭州的公交线路全部调整了两遍。
频繁的线路调整,给市民出行带来了不便。一些公交员工说:“不要说市民们弄不清楚线路是怎么走的,我们自己也是一头雾水。”
今年,地铁还将在主城区内多个站点开挖建设,这些站点均在城市干道的交叉口,就拿延安路来说,途经的公交线路有50多条,车流量很大。此外,还将有德胜快速路西段建设,“两口两线”施工建设,文一路、文二路、文三路、教工路、学院路的道路整治,今年内公交线路的调整将更多更频繁。
为了把对乘客的影响降低到最低程度,公交集团将在线路调整时,通过6种途径告知市民:在涉及调整线路的首末站和调整站点上贴出公告;目前2000辆已安装车载移动电视的公交车,将用字幕滚动播放5天;市区426个已安装电子站牌站点的电子显示屏,将用字幕滚动播放5天;公交服务热线85191122将随时解答乘客来电;杭州公交网站将及时更新;通过媒体发布线路调整信息。祝荣强王磊
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