省工商整治移动电话市场

　　江苏商报报道 商报记者　王薇　报道

　　记者日前获悉，从现在开始，我省工商部门在全省范围内组织开展移动电话机售后服务市场专项检查。

　　据了解，专项检查主要包括开展面向消费者的移动电话机真伪查询工作，加大对销售假冒移动电话

　　机和走私移动电话机的稽查和处罚力度。

省工商局还将整治移动电话机维修市场。在通信主管部门会同下，摸清并核查移动电话机生产企业设置和授权的售后服务网点是否符合三包规定的要求；查处无工商营业执照、不履行三包规定、不具备维修能力资质、侵害消费者权益的维修网点；检查移动电话机维修网点是否向消费者当面说明故障，是否为消费者提供维修记录，是否提供备用机，是否使用旧的配件，是否具备维修能力和相应的资质。

　　工商部门还将规范移动电话机售后服务网点的服务行为，健全规章制度，提高维修能力，提升维修者素质，开展维修资质评定。建立移动电话机售后服务市场监督管理长效机制。建立移动电话机售后服务网点备案制，向社会公示，便于消费者投诉，进行监督。对已建的售后服务网点加以规范，提高维修能力和素质，在移动电话机售后服务网点年检时加强审查。

　　据悉，省工商局还将加大移动电话机消费维权力度。对违反《消费者权益保护法》、三包规定和侵害消费者的典型案例进行曝光，引导消费者拿起三包武器保护自己的合法权益。

　　(编辑　墨泉)