广州居民对物业评价低 三成人指小区旁有污染源

　　中新网广州4月26日电(陈建赵燕华)记者今天从广东省省情调查研究中心获悉，该中心最新发布的《广东大型楼盘居民评价调查报告》显示，居民对所在小区的物业管理评价最低，超过四成的受访业主不满意物管“办事拖沓，效率不高”；而作为业主代言人的业主委员会，被近半业主质疑“工作不透明”，三成业主则认为它“只代表个人或部分人的利益”。

　　广东省省情调查研究中心从2007年3月初开始，历时2个月，在广州、深圳、佛山三个城市，对各市房地产企业的代表性楼盘的业主进行了大规模问卷调查。调查的内容为物业管理、房屋质量、环境、交通、规划及配套等八个方面。

　　调查显示，居民对所在小区的物业管理不满意度低，有41.3%的受访业主反映物管“办事拖沓，效率不高”，其次是“停车位不足，停车收费不合理”，“物业管理、维修收费过高”，“硬件设施不健全”等。

　　关于该用何种方式途径来协调业主与物管公司之间的矛盾的问题中，平均有47.5%的业主建议由发展商牵头，组织召开三方协调会议，找出解决问题的办法；34.8%的业主赞成“直接诉诸媒体，通过舆论压力迫使物管公司与发展商接受要求”。

　　值得注意的是，在问及“您所在小区目前有没有成立业主委员会”时，平均有67.4%的业主表示“没有”和“不清楚”，业主反映小区业委会工作存在的主要问题是：“工作不透明(48.1%)”，“只代表个人或部分人的利益(30.3%)”，“与物业公司勾结，不替业主说话，甚至损害业主的利益(23.4%)”等。

　　调查显示，居民对所在小区的交通状况评价一般。其中，35.10%受访者满意所在小区的交通状况，表示“一般”的占29.10%，而表示“不太满意”和“不满意”的之和为12.6%。除客观地理位置的因素外，受访业主认为，各楼盘交通存在的突出问题，依次为“小区停车位缺乏，停车混乱”，“楼巴缺乏”，“小区道路狭窄，行人缺少安全感”等。

　　调查显示，居民对所在小区的规划及配套反映最多的问题是“小区配套如会所、商业、医疗、教育等设施缺乏或安排不合理”，选择比率为70.9%，其次是“随意变更规划，规划与承诺不符(25.7%)”，“绿地或园林规划不足或不合理(20.7%)”等。

　　对于楼盘环境的评价，36.5%的受访业主表示小区“周边环境杂乱”，近三成人则反映“小区附近有污染源”，其次是“周边噪音污染严重”、“小区内绿化面积不足，缺乏自然景观”等方面的问题。（来源：中国新闻网）