根据港澳地区相关规定,成色在8K以上的才能称为金的制品,必须达到990成色以上才能标“足金”。昨天,北京、上海、浙江、香港、澳门5地消保部门共同发布消费提示,提醒“五一”期间内地消费者赴港澳旅游、购物须谨慎。
香港购物要选择有“优”、“正”字标志的商家,可通过www.consumer.org.hk查询。香港旅游业议会已经推行“购物14天百分百退款保证计划”,跟团旅客如对所购商品不满,可以享有14天内百分百退款的保障。香港旅游业议会投诉电话:00852-28070707;香港消保委电话:00852-29292222。
澳门购物建议选择澳门消费者委员会属下消费争议仲裁中心的“加盟商号”及“诚信店”,可查阅www.consumer.gov.mo。“加盟商号”及“诚信店”承诺,对于消费者投诉之处理,必须在接到投诉后14日内,与消费者协议作出如退款、换货、提交消费争议仲裁等具体安排。澳门消保委投诉电话:00853-9889315。
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