客流总量由高位向下运行 中短途旅游依然火热

　　新华网北京5月5日电（记者钱春弦）2007年五一黄金周第五天，全国各地长线旅游开始返程，中短途旅游热度不减，总量仍高于去年同期。

　　记者5日晚从全国假日旅游部际协调会议办公室获悉，据纳入全国假日办监测的119个直报点统计，5日共接待游客296．9万人次，比前一天回落85．6万人次，比去年同期增长13．9％。

　　据悉，5月4日18时至5月5日18时，全国假日办共接到咨询电话20个，投诉电话29个。对景区点的投诉共11个，表现为人流拥堵管理跟不上，在景点游览时摔伤、滑倒后与景区管理人员争执并发生肢体冲突，景区内寺庙通过烧高香、解签等手段涉嫌欺诈等问题。对旅行社的投诉12个，表现为降低住宿标准，减少景点游览、改变线路并不退还差价。

　　全国假日办提醒说，6日、7日将是游客返程高峰，各地铁路、交通、民航等运输部门要合理安排运力，保证游客顺利返程，广大游客要及早预订返程票，安排返回行程。