黄金周966988热线接投诉 旅游消费投诉占一半-

　　本报讯黄金周期间，本报24小时新闻热线966988，除报料、咨询电话外，还接到各类投诉电话68条，其中旅游消费投诉位居第一位，共32条。

　　河南平顶山徐先生5月4日来渝入住某宾馆，旅游公司当时声称房费200元，可结账时变成300元。

　　渝中区马女士也很郁闷：和家人去西安旅游，重庆某旅行社把一众游客交给当地一个没有证件和经验的导游，历史典故、风土人情一问三不知，连旅游线路都被擅自变更。

　　排名第二位的则是客运乱涨价投诉，共计12条。市民朱先生投诉北碚至金刀峡的中巴车要求婴孩必须坐座位，购买全票。排名第三位的是环境卫生及噪音投诉，共计9条。其余各类15条。

　　今日，本报将把读者投诉转交相关职能部门。王夏