本报讯（见习记者陈蹊）昨日记者从重庆银监局获悉，“五一”长假期间，银监局调查发现，有不法分子利用非法侵害银行ATM机骗取客户存款的事件出现，被骗市民最多损失了一万多元。据悉，该犯罪类型从前在我市极为罕见。
骗术：堵死出钞口设“故障专线”
据市银监局介绍，5月6日早上8点30分左右，某银行发现其两台ATM机有异常粘贴物，其内容为：“温馨提示——尊敬的客户：在办理ATM业务时，如出现任何故障问题，请务必于15分钟内联系本行故障中心进行登记、注册、验证或挂账处理，否则系统自动销账、损失自负！故障专线：77930159。”
该行立即调阅了当天的交易流水，发现有客户在ATM机出钞口被堵出现“下账未吐钞”的情况下，拨打了该“故障电话”，并按照电话接话人提示，办理了转账交易，在ATM机上将卡内余款10690.89元转入接话人提供的账户内，后发现存款被骗。
补救:银监局加大巡查力度
据悉，另一家银行的一位客户于5月7日凌晨在ATM机上办理业务时，也发生类似情况，被骗金额3210元。
事后，市银监局迅速督促相关金融机构采取补救措施，加大对ATM机的巡查工作力度和频率，防止ATM机被侵害及客户存款被骗事件再次发生。相关银行在对“下账未吐钞”的款项进行核对后，及时将资金存入了这类客户的相应账户，被非法侵害的ATM机，目前均已恢复正常运行。银监局表示，对于不法分子和其诈骗的账号，公安机关已展开调查，追讨被骗取款项。
银监局提醒使用ATM机时注意事项
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