妙 让手机替人排队 盼 有商家相助测试

　　银行的“长龙”让市民怨声载道，黄金周各景点前的队伍也是一条比一条长。但恼人的“排队现象”在3名计算机专业的硕士生眼里，却成为了科技发明的新动力。上海交通大学周期和北京邮电大学李辛鹤、柯平共同研发的计算机“智能排队系统”，日前获得第五届陈嘉庚青少年发明奖二等奖。

　　灵感源自数模竞赛

　　“手机排队”的灵感来自于2005年3人共同参加的数模竞赛，其中有一道题目是分析迪斯尼乐园排队系统。3人调查后发现，原来，迪斯尼里的游乐设施采用的是一种电子预约票，票上印着预计等候时间。比赛结束了，绝妙的创意也萌生了：何不用更灵活的“电子票”来弥补纸票的互动缺陷？3人一拍即合，马上投入研究。周期负责理念设计，李辛鹤主管硬件开发，柯平则揽下手机和服务器上的代码测试。“三人行”一年后，系统终于有了雏形。

　　手机帮你排“虚拟队”

　　名为“EXPRESSPASS”（特快通道）的“智能排队系统”构成并不复杂，主要由一套软件操作系统和一台嵌入式硬件配备组成。学计算机软件与理论专业的周期拿游乐场举起了例子。“如果你想玩遍每个游艺项目，可又不甘心排队傻等，就可以用手机登录已安装了‘智能排队系统’的游乐场网站。在那里浏览各项目的等候情况，然后挑中喜欢的或是等候队伍不长的项目进行网上预约。预约完毕，系统便将你排进了与实际队伍相呼应的‘虚拟队伍’，同时它将自动回复，告知需要多久才能轮到。于是，你就能‘笃悠悠’先去别处玩了。”

　　万一前头的人中途离开或玩得慢，岂不会让估算时间有偏差吗？“不用担心！‘智能’的名字可不是白叫的。”周期介绍，这一系统不仅能进行不到场的预约和候时预测，还可提前通知。通过不断刷新队伍的实际长短，保证用户在10分钟前收到“排队提醒”。“手机铃声响了，短信来了，这时去玩不早不迟！”周期说。

　　实战测试盼望相助

　　成型后的系统仍在不断改进，现在又包含了推迟时间、取消预约等功能。功能在升级，“门槛”却在降低。周期说：“我们设计将一些预约、取消功能向普通手机用户开放，他们无需上网，就能通过短信体验‘智能排队’的便利。”

　　万事俱备，只欠东风。就投入市场而言，整套系统成本不高，且能安装到任何一个客流量庞大的场所，如银行、饭店等。银行储户只要使用电脑或手机，便能上网虚拟“排队”，饭店就餐也是如此，客人不需要在门口干等。

　　不过，3个学生眼下遇到一个现实的问题——欠缺“实战”的机会。“我们盼望有商家能协助我们进行‘智能排队系统’的性能测试，那将是发明从实验室走出的第一步。”周期说。

　　实习生吴洁宇本报记者钱滢瓅