被劫南京女业主获物业赔偿8千

　　“我再也不敢单独走夜路，更不敢去那个地下车库了。”两年前被两个陌生男子劫人劫财又劫车，从南京死里逃生的潘女士至今仍然难抹心头阴影（本报4月4日曾作报道）。昨天下午，浦东新区人民法院陆家嘴法庭一审判决，被告上海万邦物业管理有限公司赔偿潘女士经济损失8000元。

　　潘女士认为，万邦物业提供的物业存在严重失职，未能及时发现并制止犯罪，导致罪犯轻易将她劫持离沪，又将所携现金、银行卡等劫走，所以起诉万邦物业赔偿4.3万余元。万邦物业则表示，潘女士所述案发经过，在案件未被侦破前仅是一面之辞，其真实性难以确认。潘女士遭绑架完全属于偶然事件，具有不可预见性，超出了正常物业管理中的能力和控制范围。根据法律规定，身体受到伤害的诉讼时效为1年，潘女士的主张已过诉讼时效。

　　法院认为，潘女士所述的案发事实，有事发时及事发后公安机关所作的报警记录、被劫轿车查扣发还证明、异地取现和消费证明等证据相互印证，虽然刑事案件尚未侦破，但相关证据已达到民事诉讼中的举证要求，物业公司认为事实真实性难以认定的意见法院不予采纳。

　　法院表示，案件的争议焦点在于物业公司有没有尽到合理限度范围内的安全保障义务。

　　根据《前期物业管理合同》委托管理事项中约定，物业公司应维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤等，但是，物业公司不能提供案发当日地下车库主出入口车辆、人员进出的监控录像，也没有提供对地下车库定期巡视、门岗执勤的书面记录，可见物业管理服务确有瑕疵。基于事发时间、地点及犯罪手段，即使物业公司不存在上述物业管理方面的瑕疵也不足以完全防止和避免犯罪，所以，法院认定物业公司存在一定过错，应当承担相应的补充赔偿责任，具体数额由法院酌情确定。

　　案件回放：

　　2005年11月17日23时16分许，潘女士在地下车库停放其驾驶的凌志轿车时，遭2名陌生男子捆绑后扔进车辆后备厢内，潘女士即用手机报警。犯罪嫌疑人劫持并驾驶潘女士车辆离沪后，次日上午6时许在南京浦口区将潘女士放回，并劫走她随身携带的银行卡2张等财物。2005年11月21日，潘女士再次向公安机关报警。2006年2月16日，广州市公安机关萝岗分局查扣了被抢轿车，后潘女士将车开回上海，支出维修费、过路费、汽油费等计10135元。因潘女士要求物业公司妥善解决绑架事宜未果，所以提起了诉讼。

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