百姓说话
“暗访”却又登报,分明是通风报信
殷国安
从本月起,北京市人大代表、政协委员等社会各界人士,将可能扮成患者深入医疗机构明察暗访。各级公立医院对患者的医疗服务收费,须逐项向社会公示,同时接受民主评议。
这条新闻让人很难理解:既然是要暗访,就应该“悄悄地进去,打枪的不要”。只有出其不意,突然袭击,才能查到真问题。现在却预先把消息公开,把暗访的时间、参加暗访的对象、接受暗访的医院和暗访的主要内容都公布出来,老百姓是知道了,那医院不也知道了?那他们医疗服务和收费就是有问题,也会在这个特殊时期有所收敛,以渡暗访这一关。这种把暗访公开的做法,和我们小时候捉迷藏一样,先问一句“躲好了没有?”当回答“躲好了”,我们才开始寻找。这样的暗访还能查出问题吗?
话说回来,即使是人大代表、政协委员进行真正的暗访,也需要注意效果。官员代表和名人委员暗访,其效果会打折扣。因为官员平时生病,都会享受特殊待遇,又是公费医疗,所以他们很难了解医疗收费和服务的实际情况。政协委员则大多是名人,他们一到医院,医院的人差不多都认识他们,想暗访也“访”不成。
我们不需要人大代表、政协委员的监督吗?不是,监督者首先必须保持中立的立场,人大代表、政协委员的监督就应该由人大、政协自主组织,现在却由市卫生局组织和邀请,人大代表、政协委员只是被动地接受邀请进行监督,其客观性、公正性自然遭人质疑。
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