他和那家保险公司没有业务往来,虽然每次都会很快把钱追回来,但保险公司至今没有查清哪地方弄错了。
本报5月16日热线消息 银行卡上的存款屡屡被一家保险公司无缘无故地划走,而自己与这家公司并没有业务上的往来。
据王先生介绍,5月7日,他在刷卡消费时,忽然发现自己的银行卡上少了1000多元。摸不着头脑的他马上去银行查询相关记录,得到的答复是,一家保险公司将他的钱划走了。“你是不是买了那家公司的保险啊?”银行工作人员提醒他。“没有啊,我和这家保险公司根本没有什么业务往来。”王先生百思不得其解。
于是王先生马上来到新华保险公司临邑分公司理论此事。对方查询了资料后,告诉他可能是公司的业务员弄错账号了,并马上将钱如数划还给他。王先生提出要找业务员弄清楚究竟,可对方称业务员已经辞职,联系不到了。
王先生本以为事情已经过去,但5月14日他又发现卡上少了1000多元。他再次找到保险公司,保险公司又一次很快退还了他的钱,但仍未说明出错的具体原因。
“我的钱总是这样被划来划去,太不像话了,这怎么能让人放心呢?”王先生烦恼地说。
16日,记者就此事咨询了新华保险公司临邑分公司。办公室的张主任说,出现这种情况有几种可能,“比如说公司在从银行批量划款时出错,因为一次就是几千个账户,出错是可能的。其次,业务员说不定会抄错账号。再次,王先生可能以前在我们公司投过保,但目前没有取消或变更账号。”至于具体是什么原因,她表示会尽快落实,给王先生一个答复。
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