陕西西安明起开通短信报警 短信骚扰将受到重罚

　　短信报警明起开通

　　明日是第十七次全国助残日，西安市残联与西安市公安局指挥中心推出便民服务

　　短信平台106573000110

　　健康人求救信息也可受理，但正常情况下最好用语音报警

　　本报讯（记者　靳曼）“短信真的可以报警吗？”5月12日，本报报道了西安市

　　公安局指挥中心开通短信平台“106573000110”接受短信报警以来，有不少人试着向短信报警平台发送了上述内容进行询问，结果都得到了“你好，110短信报警为您服务”的回复。

　　据悉，今年是第十七次全国助残日，主题是“保障残疾人权益、共建和谐社会”。

　　报警者可与接警员交流

　　记者昨日在西安市公安局指挥中心短信报警平台进行了体验。记者将“祝贺西安市公安局指挥中心开通短信报警平台”的信息发送至“106573000110”，过了两秒钟，短信平台上开始闪动，表示记者发送的信息已经到达平台。接警员点开这条信息进行处理，并将“你好，110短信报警为您服务”发送至记者手机上。

　　西安市公安局指挥中心督导科副科长郝军红表示，平时短信平台接到报警信息后，接警员先通过平台回复，让报警人很快知道自己报警成功，并根据报警内容了解详细信息，在安排处警的同时，接警员还会通过平台教报警人一些避险常识，帮助报警人暂时自我保护，等待处警人员到现场。

　　健康人最好用语音报警

　　据悉，西安市公安局指挥中心此前到杭州就短信报警业务进行调研时发现，这个初衷是针对聋哑人的业务在杭州开通后，3个月接到1300起有效报警，但没有一起是来自残疾人的。主要原因是在残疾人中的前期宣传不到位。考虑到预期效果的问题，西安市公安局经过和西安市残联协商，并通过残联各级工作部门、各专门协会，多渠道充分宣传这一业务，对有需要的残疾人进行逐一告知和登记。昨日，西安市残联已将残疾人的信息送到公安局指挥中心。郝军红表示，他们将在这两天加班加点对残疾人的信息进行输入，但信息的输入是否完成并不影响短信报警平台的开通和使用。

　　据悉，短信报警平台将受理残疾人对公安部门的求救信息以及健康人在危急时刻的求救信息，同时还承担残疾人对120等其他部门急救电话的转达业务。尽管短信报警平台也受理健康人的求救信息，但由于短信毕竟存在高峰期阻塞、丢失等现象，指挥中心建议能用语音报警的人尽量用语音报警，以保证处警效果。

　　短信骚扰将受到重罚

　　“110”语音报警常常会遇到骚扰电话的侵扰，“106573000110”短信平台也不例外。郝军红说，短信有可能比语音报警更易遭到骚扰，而且接警员不像语音交流那样容易判断哪些信息是骚扰信息。对此，指挥中心建议需要报警的人先把手机调至振动状态，报警后不要关机。如果遇到骚扰短信，指挥中心将根据《治安处罚法》中“妨碍公务”或“干扰社会秩序”等规定对其从重处罚。

　　郝军红还表示，他们现在的一项重点工作就是与省通信管理部门尽快向国家申请短号平台，给市民提供更多方便。