构建坚强电网 服务和谐西安

　　电网是支撑社会发展的基础设施，是地区经济增长的重要命脉。随着西安市创建“国际化、市场化、人文化、生态化”城市目标的提出，全市各项经济产业正以前所未有的速度迅猛发展。作为规划、建设、运行和维护电网的企业，西安供电局全面贯彻落实市委、市政府和陕西省电力公司的工作部署和要求，一方面加快各电压等级电网的建设与改造，加强电网运行管理；一方面拓展服务范围，认真履行优质供电服务承诺，克服困难、扎实工作?熏为确保西安市工、农业生产各项目标任务的实现?熏保证西安地区人民生活用电做出了自己的贡献。

　　电网规划体现和谐发展

　　在陕西“十一五”电网规划的指引下，结合西安地区经济“十一五”发展前景预测，西安供电局认真开展西安地区“十一五”电网规划的编制工作。2006年6月?熏国家电网公司以发展城网?穴2006?雪54号文下发了《关于印发西安?穴含咸阳?雪城市电网“十一五”规划评审意见的通知》，西安地区电网总投资82．76亿元，西安第一个成为经国家电网公司审核通过的“十一五”建设与改造规划城市。

　　按照经济合理、适度超前的工作思路，西安供电局积极做好电网规划与建设，重点提高电网系统可靠性，加强区域电网主网架及配套工程的施工。目前，西安地区电网主网最高电压等级为330千伏，全网分区、分片运行，互为备用，形成辐射型或小环网供电区。

　　按照“十一五”电网规划，西安电网电源点的分布将更加合理。在此之前，南郊、北郊和东郊三座330千伏变电站通过几次扩建改造，有效增强了该地区的供电可靠性，全面提升了用电质量。随着西安电网建设的不断推进，在近两三年中，6座330千伏变电站将以西安城区为中心，呈米字形均匀分布，这将使得西安地区的电力调配更加自然，西安电网的运行可靠性进一步得到提高。

　　社会责任激发建设动力

　　随着近年来西安经济的高速发展，西安电网平均每年的用电负荷增长达到15个百分点以上。按照这样的速度，西安每年投运五座110千伏变电站，才仅仅能满足负荷增长的需要。面对如此严峻的用电形势，西安供电局深切感受到，超前规划，迅速实施，又快又好地建设坚强的西安电网已经成为企业最为重要的任务之一。

　　工程建设项目多，时间紧，加之在涉及市区范围内的前期选址、征地及施工过程中的诸多阻力，西安供电局电网建设工作可谓头绪多、困难大、任务重。为此，该局一面抓紧时间作好前期规划设计，一面及时向各级政府进行汇报和沟通，得到了政府的理解与支持。2006年，西安市人民政府下发了《西安市人民政府办公厅关于建立西安市电力运行与建设联席会议制度的通知》，为政企联手共同推动电网建设搭建了一个平台，在省内乃至国内均属首开先河。有了政府部门的全力支持，西安供电局全体参建干部职工们更是发扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，克服天气炎热，施工环境恶劣和工期紧张等重重困难，精心施工，连续作战，在确保工程达到优质精品的基础上，按期完成了所有工程建设任务，以辛勤的汗水践行了“四个服务”的承诺。

　　2006年，西安供电局共建成投运了1座330千伏变电站和6座110千伏变电站，电网开工、投产规模超过以往年均建设总量的4倍还多，创历史新高。

　　科技成果提升管理水平

　　近年来，西安供电局合理运用人才资源，不断探索生产运行和管理中的新方法，使得自身科技水平迅速提升。同时制定下发了科技成果管理及评审办法，有效调动生产及管理人员的积极性。2006年，西安供电局两个科技项目获省部级奖励，其中《配电网大面积断电快速恢复系统》荣获陕西省科技进步一等奖，是陕西省电力公司系统历年来获得的最高奖项。另有16个科技项目和12篇科技论文获陕西省电力公司奖项，被省公司授予科技进步先进单位。

　　现如今，科技进步已经渗透到西安供电局运行管理的各个环节，各种先进、实用的现代化管理技术已成为无人值班管理的基石，对提高安全生产管理水平起着重要作用。此外，电量计费系统覆盖了西安供电局所有的110千伏以上变电站，将运行人员从人工抄表，计算母线平衡率的繁琐工作中解放出来。与此同时，在330千伏枢纽变电站推行“变电综合管理信息系统”软件，实现运行管理的无笔化作业和设备缺陷全过程的闭环管理，做到缺陷信息完全、准确、实时，缺陷管理流程清晰、责任明确，各部门工作人员可以做到及时发现、处理缺陷，同时还可随时查询到设备最新的运行情况，给管理人员的生产决策、运行调度提供了科学、准确的依据。

　　这些先进设备和管理手段的应用有效降低了运行人员的劳动强度，极大地提高了工作效率。其中2005年投运的330千伏草滩变和2006年投运330千伏河寨变的一次设备先进，设备自动化水平高，为该局逐步积累经验，实现从330千伏变电站少人值班到无人值班的过渡提供了一个良好的切入点和平台。

　　“亮丽使者”深入市民心中

　　在全力建设坚强西安电网的同时，西安供电局服务水平也得到了全面的提升。首先是服务观念发生了转变，从单纯的生产型向复合的服务型转变，服务面向社会、面向公众、面向用户。其次，该局以服务于地方经济的发展、服务于富民战略的实施为己任，狠抓优质服务和行风建设，服务水平和服务能力都得到了进一步提升。

　　2006年夏季，西安电网经受了历史最高负荷的考验，最高负荷达279．3万千瓦?熏最大日供电量达5642万千瓦时。西安供电局广大干部、职工团结一致、万众一心，使西安电网平稳地度过了负荷高峰，在此期间，该局干部职工的耐心细致和雷厉风行的工作作风深深地打动了客户的心，使“古城亮丽使者”成为全市人民信得过的电力服务品牌。

　　2007年3月1日，从西安市2006年政风行风建设先进单位表彰会上传来喜讯，西安供电局在2006年西安市政风行风测评中再一次名列公共服务行业第一名，这已是该局连续第三年荣获此项殊荣。为提高服务质量，加强政风行风建设，不断提升群众对供电企业政风行风的满意度，西安供电局还建立了行风监督员座谈会和用电形势新闻通报会制度，主动征求意见、通报情况，消除误解，积极改进工作作风，并积极参与新闻媒体的各类电力专题宣传活动，解答客户用电疑难，切实做到服务理念追求真诚、服务内容追求规范、服务形象追求品牌、服务品质追求一流，在社会上树立了良好的供电企业新形象。

　　“户户通电”延伸优质服务

　　2006年6月24日，国家电网公司与陕西省政府就“户户通电”工程签署了会谈纪要，陕西省电力公司的“户户通电”工程由此全面铺开。西安供电局认真贯彻落实陕西省电力公司的各项要求，攻坚克难，扎实工作，7月20日，西安供电局全面完成了辖区内的“户户通电”任务；8月29日，顺利通过了由省人大、省政协、省扶贫办和省电力公司参加的省级验收，成为陕西省电力公司第一个完成“户户通电”工程的单位。

　　“户户通电”工程是一项艰巨的任务，无电农户大都处在边远山区及沟壑腹地，主要依靠人力进行材料运输和作业，加之山区外出打工造成的民工严重不足，电杆、导线等施工材料的运送和架设成本大幅度增加，电杆和铁件都必须用人力运送。尽管如此，为了保证工程质量，西安供电局严格按照陕西省电力公司“户户通电”工程建设技术原则，严格执行材料供应、供电方式、施工工艺等方面的要求。

　　随着“户户通电”工程的顺利完成，农民群众欢欣鼓舞用上了电，但是，新通电的农户大多安全用电意识比较淡薄，对安全用电的常识知之甚少。为了帮助他们用好电，该局安排供电所人员深入到新通电农民家中，认真检查线路、刀闸、漏电保护器和家用电器，挨家挨户发放安全用电宣传手册、安全漫画，并进行用电常识的讲解和宣传，增强农民群众的安全用电意识。同时，该局还将这部分新用电户纳入日常管理维护，设立缴费点，完善“三公开、四到户、五统一”等服务便民措施，将电力部门的优质服务延伸到最偏远的山区农村，延伸到广大农民的心中。

　　陕西省十一次党代会隆重召开，作为国有大型企业，西安供电局在以往的工作中努力践行“三个代表”重要思想，在上级和局党委的正确领导下，立足企业实际，狠抓安全生产、电网建设、优质服务和科技进步等重点工作，服务地方经济和人民生活，各项工作都取得了长足的进步。本次党代会的召开必将为我省的发展描绘出更加宏伟的蓝图，西安供电局将以更加优异的工作成绩，回报员工，回报客户，回报社会，为西安地区的经济社会发展和人民生产生活提供可靠的电力保障和一流的供电服务。

　　洪华 呼啸 本报记者 王昭玮

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