编辑同志:
每逢长假,我就会携妻儿自驾车出游,出车前一般都会在小区附近的加油站将车加足油,但我好几次发现,加了同量的油跑的路程竟会有差别,有时甚至相差几十公里,这会不会是加油站的计量器有问题,希望你们调查。
记者调查
记者与市质监局计量处联系后,该处立即去林先生反映的那个加油站进行了检查,结果显示一切正常。计量处负责人说,消费者把加油量、金额除以加油后车辆行驶的公里数来计算加油量是否准确达标,这并非正确,因为油耗数据并非千篇一律,油品价格高低及质量优劣、道路状况好坏、车辆负载多少、开空调与否、行使速度快慢、油路渗透等都是影响百公里耗油量的因素。另外,交通相对拥挤时车速慢,停车起步频繁,油耗相对要高。而且,油耗与驾驶员开车习惯与环境状况也密切相关,有时候消费者感觉加油量不准确,其实问题并不一定在加油站。
为了保障消费者的合法权益,计量处负责人提醒消费者在为车辆加油时须注意以下方面:一是尽量到品牌连锁站以及信誉良好的加油站去加油,因为他们有一套完善的质量和计量监管机制,避免到自己不熟悉的一些加油站加油。二是留意加油机是否经过计量检定,并处在有效期内。本市在用的加油机都必须经指定的计量检定机构强制检定合格,取得检定合格证书并张贴在加油机的外壳上。三是观察加油员的全部加油过程。加油前,加油机显示屏除单价外,其余都应显示为零;定量预置加油时,注意观察加油员在键盘上的每一步操作。四是加完油后及时核对加油的数量和金额,并索取发票等凭证,以作投诉和索赔的凭据。
本报记者迟兴平
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