椰城纠风热线交个违章罚款耗掉一上午

　　本报海口5月30日讯（记者刘艳）在今天的海口纠风热线直播现场，关于交通管理方面的问题成为市民反映的热点。市民反映的问题包括便衣执勤是否合法、红绿灯设置不合理、交通违法处理效率低下等。对此，参与直播的海口市公安局相关负责人均当场给予了答复。

　　反映：交罚款耗掉一上午

　　答复：将简化程序多设窗口

　　市民杨先生打进“椰城纠风热线”说，前几天开车没有系安全带被交警拦下开了罚单。到违章处理中心交罚款时，仅开放的两个窗口前排起了长龙。等到他交完罚款，已经耗掉了整整一个上午的时间。杨先生说，对外办理业务的窗口尤其是银行收费窗口太少，有时为了交一次罚款，要足足等半天，甚至一天都办不下来。自己交通违章了对缴纳罚款本身没有怨言，但如此办事效率太耗费时间了，作为上班族的人受不了。他希望交巡警部门能多设几个点办理交通罚款业务，以方便市民。

　　海口市公安局负责人表示，公安交巡警部门已经注意到这一问题，也已经开始着手研究多设置收费窗口的可行性，相信这个问题很快就有结果。此外，公安部门已经决定，在未增设窗口前，先从其他方面简化办事程序，加强违法处理窗口的力量，为市民提供更快、更规范的服务。

　　反映：小车跟大车闯了红灯

　　答复：将增加红绿灯的高度

　　大车在前面走，小车在后面跟，由于红绿灯高度不够，前面的车一过去，后面的车也跟过去，结果容易被电子警察拍照罚款。今天上午，海口市民吴先生向正在做客“椰城纠风热线”直播间的海口市公安局党委副书记侯亨浪反映了海口不少司机的这个困惑。

　　吴先生说，在海口开车时，因为所驾的是小汽车，加上海口不少路段的红绿灯设计不合理，如没有倒计时显示、高度不够等，当前面有货车等车身较高的汽车出现时，因为视线被挡住根本看不到前面红绿灯的实际变换情况。有时，一跟着大车走就无意闯了红灯，造成交通违法被罚款。

　　侯亨浪说，红绿灯问题已经引起交警部门的高度重视，有关部门已经对全市范围的红绿灯路口进行了考察，发现部分路段确实存在一些问题。下一步，将结合正在进行的交通整治工作，安排专门力量和资金，对全市范围内特别是那些高度不够、设置不合理的红绿灯装置进行改进，适当提高高度。同时在司机可以看得到的地方增加红绿灯装置，以避免小车司机盲目跟随大车导致冲闯红灯，为市民出行提供方便。

　　反映：民警穿便衣拦车检查

　　答复：便衣民警不能开罚单

　　吴先生投诉称，昨天他开摩托车途径东湖里时被两名穿便衣的人拦住，当时吓了一跳，以为遇上坏人，后来才知道是民警。不知道民警这样做是否合法？

　　今天参与海口纠风热线直播的海口市公安局负责人认为，对便衣民警查车这个事情应一分为二来看。他说，实际工作中，民警确实有穿便衣执勤的必要，但仅限于确保安全的情况下拦住违章车辆，控制违法行为人，查验证件等辅助性工作，同时公安交巡警支队明令执勤民警不得全部着便衣执勤。也就是说，主要的行政处罚的一整套程序还是由正规着装的民警实施。他表示，如果警务督察部门在督察工作中发现有执勤民警着便衣对当事人进行处罚，将追究相关人员责任。至于市民反映的联防队员上路拦车、代开罚单等行为，是不允许的，一经发现将对执勤民警和所属大队进行通报。