地铁公司:设备故障导致行车间隔延长,向乘客深表歉意
新快报讯(记者 徐静)“因为地铁行车慢,我已经迟到几次了。”昨日早上地铁三号线出现晚点,部分上班市民乘车受阻,地铁方面表示,是由于三号线汉溪长隆至市桥往天河客运站方向区间的设备发生故障,导致行车间隔维持在8到10分钟左右。
比平时多花20多分钟
昨日上午8时30分许,有多位市民反映乘坐地铁三号线非常慢,每个站都停好几分钟,连上班都耽误了。陈先生从番禺广场站出发到华师站,比平时多花了20多分钟,“从长隆站开始,列车每到一个站都要停靠5分钟左右,而平时顶多只停两分钟。”而反方向行驶的贝小姐则告诉记者,她从岗顶上车,直到厦滘站开始,每一个站都要停8分钟左右。
严先生在汉溪长隆站上车,等了5分多钟才开,花了十多分钟才到达大石,比平时慢了很多。有的市民因为心急,就在关闭的车厢内拼命按紧急按钮。车站不断通过广播提醒乘客:“由于地铁三号线客流太大,希望有急事的乘客改乘其他交通工具。”
警察出面维持秩序
记者在客村站看到,由于地铁晚点,换乘的乘客非常多。在列车入口处,等待从番禺往天河客运站方向列车的乘客排成3条长龙。当满载乘客的列车驶进站时,上下车乘客拥挤一团,车里的人无法出来,车外的人也无法进入,一度造成混乱,以至于警察也不得不出面维持秩序。“不知道什么时候能完全恢复,您还是改乘其他交通工具吧。”听到客村站售票员如此说,一些乘客只好先换乘一号线后再想其他办法。“我在里面都等了快1个小时了。”一名乘客抱怨。
设备故障限速运行
地铁公司对此表示,昨日早上运营开始时,三号线汉溪长隆至市桥往天河客运站方向区间的设备发生故障,地铁公司立即组织技术人员进行故障检查和处理。故障需等晚上运营结束后进一步处理。受故障影响,该区间列车需限速运行,三号线的行车间隔维持在约8-10分钟。故障期间,地铁公司调度组织备用车上线调整运行和小循环运行,地铁广播站不断通过播音引导乘客,减少地铁延时对乘客的影响。
(日京/编制)
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