车管所电脑瘫两日今晨恢复

　　网络通信故障致停办所有机动车业务，上万车主受影响

　　本报今天消息　广州市车管所的电脑系统在瘫痪两天后，今晨终于恢复正常办理业务。这次电脑系统瘫痪是因为网络通信故障所致。本次电脑系统出现问题是从本月4日开始，一直持续到昨日下午下班时。

　　昨日，记者在岑村车管总所及东山分所看到前来办理业务的车主已将办证大厅塞得水泄不通。窗口前排起了长龙，大家问得最多的问题就是“到底多久才能恢复”。

　　前来办理换证业务的张先生告诉记者，他的驾照还有一个月的有效期，按照规定，必须在这几日申请换领新证，否则驾照的档案可能会被系统锁住，再驾车上路的话可能就会确定为“无证驾驶”，那样面临的处罚将相当严厉。张先生说，本月4日他来过车管所一次，当时工作人员的答复也是一样的：“系统瘫痪，明日再来吧。”“明日又明日，到底何时才能恢复？”张先生焦急地说。

　　车管所一知情人士称，这两日车管所电脑系统频繁升级更新，加上岑村处于雷区经常停电，业务无法正常办理是常事。不过，此次电脑系统瘫痪的主要原因，是由于光纤系统出现故障，无法与广州市交警支队网络连通造成的。

　　据统计，目前正处于旧驾照到期换证、车辆年审年检的高峰期，加上摩托车办理报废业务仍在继续进行，近段时间每个工作日前来办理业务的车主达数千人，两日来，受影响的车主已达上万人。那么，部分业务超时办理需要交纳滞纳金，甚至可能会导致驾照档案被锁，届时损失该由谁负责？车管所人员称，绝大部分业务超时的期限都为一个月甚至是一个月以上，车主可以放心地在系统恢复正常后再来办理。对于少数业务办理最后期限恰巧为这两日的车主，产生的滞纳金问题会“得到妥善解决”。

　　这两天车管所和交警部门的技术人员对设备进行紧急抢修，终于在今晨修复电脑系统，恢复办理各项机动车业务。（胡军　蒋忆军）

　　（Robby／编制）

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