保利地产夺冠“住户满意度”

　　近日，由中国质量协会、全国用户委员会开展的年度全国住宅用户满意度测评结果显示：保利地产在总体满意度和住宅质量细节评价、物业管理评价、住宅环境设施评价中均位居前列，在广州区域的“全国住户满意度、品牌忠诚度优秀企业”排名中，保利地产排名第一；全国综合排名第二。

　　中国质量协会、全国用户委员会自2001年开始实施的全国住宅用户满意度测评体系，是在借鉴美国用户满意度指数方法的基础上，根据中国国情对测评模型结构和指标体系进行必要改造后建立的。目前是美国、德国、瑞典、韩国等许多国家进行质量监测的重要工具，是中国目前住宅行业最为权威的测评体系。

　　此次年度性住宅用户满意度测评历时半年，选取了北京、上海、广州、武汉、重庆、成都和青岛7个城市为样本城市；以开发商交付入住3年以内、半年以上的小区为对象进行调查。评审委员会负责人表示，保利地产在住宅细节和物业管理评价都名列前茅，保利地产已成为地产服务和谐的保障。