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盘县国税局“四把尺子”提升服务质量

  金黔在线讯 盘县国税局以“服务零距离,满意全方位”为要求,坚持用“四把尺子”作为衡量为纳税人服务的标准。一是把依法办税作为“执法尺子”,明确各岗位的工作职责、工作范围和过错追究尺度,规范税务干部的执法行为;二是把政务公开作为“廉洁尺子”,将纳税人普遍关心的涉税事项、纳税评估、处罚标准等敏感问题通过告知、公示等形式予以公开,实施“阳光办税”,增强税收工作的透明度;三是把优化服务作为“满意尺子”,以提高办事效率和服务纳税人为原则,落实限时服务制和实行服务反馈制,真心实意地为纳税人办实事;四是把提高税务人员的素质作为“形象尺子”,加大业务学习力度,努力塑造文明办税、优质服务、公正执法、廉洁从政的部门形象。


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