徐东升
关键词:品牌
国产表和进口表,最重大的差距在哪里?主要是在品牌建设上,而不是在手表的质量上。
作为国内钟表业唯一一家上市公司,如何打入高端手表市场,打造出世界知名品牌,是飞亚达突围的关键。而做品牌最好的方式就是把品牌的精神和气质融入日常生活。
在飞亚达,你会听到这样的规定:所有人回总部开会,必须接受品牌知识、艺术史的培训;销售经理要穿品牌服装,会间休息要聆听古典音乐;男性销售经理也要接受用餐礼仪、商务礼仪训练等。
我鼓励我们的员工经常去设计、管理、服务和理念都属一流的场所,哪怕只是去喝杯茶;如果没有钱,就去喝杯水;实在不行,就去上那里的卫生间……感受那种氛围,接受品牌文化熏陶。
这样做并不是号召大家去浪费、挥霍,而是提倡一种品牌生活方式,要求员工日常的点点滴滴都融入品牌气质。
大凡国际知名品牌都具有品质优异、注重细节,注重品位,并将之渗透于每个环节的特点。试想一个没有审美眼光的销售经理,如何指导促销员摆放手表、开展销售?一个不懂品位和美的设计师,如何设计出符合市场需求的产品?只有融入整个品牌所代表的生活方式,你才能了解品牌的底蕴和内涵,才能把品牌通过自己审美、智慧的双手建设好。
对于我们中国企业来说,这是一次脱胎换骨式的改造,也是向国际化大品牌迈进的必经之路。
(《中国经济周刊》记者 崔晓林报道)
档案
徐东升:深圳飞亚达集团股份有限公司总经理。
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